Auvergne-Rhône-Alpes : 2 artisans sur 10 ont développé des projets numériques en 2022

Selon une enquête menée par la Chambre de métiers et de l'artisanat Auvergne-Rhône-Alpes entre le 15 septembre et le 15 octobre 2022 (4 023 répondants), sur le numérique, 2 dirigeants d'entreprise artisanale sur 10 ont développé des projets numériques en 2022 (et jusqu'à 27 % dans la fabrication).

Types d'investissements numériques privilégiés par les artisans

Ils investissent majoritairement dans :

• la création ou le développement de site internet ;
• des comptes sur les réseaux sociaux ;
• le référencement dans les outils Google ;
• l'intégration d'une solution de gestion informatique.

Freins à l'investissement dans le numérique

8 artisans sur 10 n’ont pas engagé de projet ou de nouveau projet sur le numérique en 2022.

Ils le justifient :

• par l'absence d'intérêt pour le numérique ;
• par le fait que leur activité ne se prête pas à la numérisation :
• au manque de temps ;
• à l'absence de fonds disponibles ;
• au manque de certitude dans la plus-value de ces outils.

Néanmoins, 40 % des artisans interrogés sont prêts à expérimenter le digital en 2023.

En savoir plus

• Actualités économiques - Focus sur le numérique / CMA Auvergne-Rhône-Alpes (pdf ; 1 p. ; 152 ko)