Être visible sur internet

Pourquoi être visible sur internet ?

Atteindre un public plus large

En étant présent sur Internet, vous pouvez atteindre un public beaucoup plus large que celui que vous pouvez toucher avec les méthodes de marketing traditionnelles. Des millions de personnes utilisent Internet chaque jour pour rechercher des produits et des services. En créant une présence en ligne, vous augmentez considérablement vos chances d'être trouvé par de nouveaux clients potentiels.

Renforcer votre crédibilité

Avoir une présence en ligne bien conçue et professionnelle renforce la crédibilité de votre entreprise et vous permet de vous démarquer de vos concurrents. Les consommateurs accordent une grande importance à l'apparence et à la convivialité d'un site web. En soignant la présentation de votre entreprise et de votre offre, vous gagnez la confiance des visiteurs, ce qui peut se traduire par des ventes et des recommandations.

Améliorer votre image et développer votre notoriété

Le numérique offre de nombreuses opportunités pour améliorer votre image et développer votre notoriété. Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux, un blog, le marketing par email pour construire votre image, faire connaître l’histoire de votre entreprise, partager vos valeurs et engager une conversation avec votre public. En développant une présence en ligne cohérente et attrayante, vous pouvez créer une communauté fidèle de clients.

Investir plus efficacement

Comparé aux méthodes de marketing traditionnelles, le numérique offre souvent des coûts beaucoup plus abordables. La création d'un site web, la gestion des réseaux sociaux et la publicité en ligne peuvent être réalisées avec un budget raisonnable. Vous pouvez également cibler spécifiquement votre public, ce qui vous permet de maximiser votre retour sur investissement.

Protéger votre entreprise

Disposer d'un site internet et de comptes de réseaux sociaux, protège votre entreprise contre les risques d'usurpation d'identité. De plus en plus d'escrocs créent de faux sites internet, pour capter des clients et endosser des paiements au nom de l'entreprise dont ils ont emprunté l'identité. Même peu alimenté, créer son propre site internet, limite le risque de voir des escrocs se faire passer pour vous en occupant l’espace laissé vacant.

Comment faire pour être visible sur internet ?

Pour démarrer la présence en ligne de votre petite entreprise, voici les principales étapes à suivre.

1. Définissez vos objectifs

Identifiez clairement ce que vous souhaitez accomplir en étant présent en ligne. Voulez-vous attirer de nouveaux clients, augmenter vos ventes, améliorer votre visibilité ou renforcer votre marque ? Définir vos objectifs vous aidera à orienter vos actions et à construire votre stratégie.

Et n’hésitez pas à faire appel à un expert pour vous accompagner. Il vous aidera à définir votre projet, à établir des priorités et à mettre en œuvre les actions choisies. Bénéficier des conseils d'un professionnel vous évitera aussi de tomber dans les erreurs les plus fréquentes.

2. Créez un site web professionnel

Posséder un site internet permet de renseigner vos clients sur votre entreprise, vos produits ou vos services.

Avoir votre propre site web permet de créer un espace numérique qui vous ressemble pour mettre en avant les éléments les plus importants pour vous. Même très simple, c’est un gage de sérieux vis-à-vis de vos interlocuteurs. Il permet d’acquérir de nouveaux clients, de présenter vos réalisations, votre savoir-faire…

Votre site internet vous appartient. Vous en avez la maîtrise. Les prospects et clients qui le consultent sont les vôtres. Vous n’êtes pas soumis aux règles (parfois changeantes) des réseaux sociaux ou des places de marché.

Mais avant de démarrer... Prenez le temps de définir vos objectifs afin de déterminer le type de site dont vous avez besoin et les principales fonctionnalités qu’il devra proposer. Il est indispensable de réaliser un cahier des charges pour formaliser la conception de votre site et son organisation. Ces éléments vont faciliter la conception du site afin qu'ils corresponde aux attentes vos prospects et clients.

Se doter d’un site n’est pas nécessairement un projet onéreux. Quelques centaines d’euros permettent de disposer d’un site de base, qui répondra à vos besoins fondamentaux. Si vous n'avez pas d'expertise technique, vous pouvez faire appel à un prestataire ou utilisez une plateforme de création de sites web conviviale.

Pour aller plus loin

• Consultez nos guides et conseils dédiés au site web
• Découvrez des témoignages de TPE et PME qui se sont dotées d'un site internet

3. Optimisez votre site pour les moteurs de recherche (SEO)

Le référencement naturel qui vous permet d’être bien placé dans les résultats de recherche est crucial pour être trouvé par vos clients. Assurez-vous que votre site web est optimisé pour les moteurs de recherche en utilisant des mots-clés pertinents dans votre contenu, en améliorant la structure de votre site, en produisant des contenus de qualité et développant une stratégie de tissage de liens avec des sites reconnus. Référencez votre entreprise sur Google My Business et sur les annuaires locaux ou sectoriels.

Consultez ce court tutoriel pour comprendre l’importance du référencement :

Pour aller plus loin

• Consultez nos guides et conseils dédiés au référencement
• Découvrez des témoignages de TPE et PME qui ont su tirer parti du référencement

4. Dotez vous d'une présence sur les réseaux sociaux

Identifiez les réseaux sociaux numériques qui correspondent à votre entreprise et créez des profils professionnels.

Utilisez ces plateformes pour : 

• partager du contenu pertinent ;
• interagir avec votre public ;
• et vous faire connaître.

Pour aller plus loin

• Consultez nos guides et conseils dédiés aux réseaux sociaux
• Découvrez des témoignages de TPE et PME qui tirent parti des réseaux sociaux

5. Produisez du contenu de qualité

Créez du contenu utile et agréable à lire, à écouter ou à regarder pour votre public cible. Cela peut prendre la forme d'articles de blog, de vidéos, d'infographies, de tutoriels, etc. Le contenu de qualité vous permettra de vous positionner en tant qu'expert dans votre domaine et d'attirer l'attention des internautes.

Pour aller plus loin

• Communication en ligne : comment définir une stratégie de contenus efficace pour gagner de nouveaux clients ?
• Découvrez des témoignages de TPE et PME qui gagné avec des contenus de qualité

6. Fidélisez votre cible

Soyez à l’écoute de votre public en répondant aux commentaires, aux avis clients, aux messages privés et aux questions. Montrez que vous vous souciez de vos clients et que vous êtes là pour les aider. Cette interaction renforcera la confiance et l'engagement envers votre entreprise.

Pour aller plus loin

• Gestion de la relation client
• Découvrez des témoignages de TPE et PME qui ont su amélioré leur relation client

7. Tirez le meilleur du marketing par email ou sms

L’email est le moyen numérique le plus utilisé pour contacter ses prospects, fidéliser ses clients ou informer ses partenaires. L'emailing ou marketing par courriel permet d’améliorer vos relations clients et de développer vos ventes. Simple et efficace, le courriel permet de cibler vos clients et prospects efficacement et à moindre coût.

Pour aller plus loin

• Marketing par courriel : comment gagner de nouveaux clients et les fidéliser par l’envoi d’email ?
• Campagnes SMS : comment développer votre activité par l’envoi de SMS à vos clients et prospects ?
• Consultez des témoignages de TPE / PME qui utilisent le marketing par email ou sms

8. Utilisez la publicité en ligne

Si votre budget le permet, envisagez d'utiliser la publicité en ligne pour augmenter votre visibilité. Diffuser des publicités sur les réseaux sociaux ou les moteurs de recherche permet de cibler précisément votre public idéal. Commencez par de petits budgets et ajustez votre stratégie en fonction des résultats.

Pour aller plus loin

• Publicité sur internet
• Consultez les témoignages d'entreprises qui ont fait appel à la publicité en ligne pour se développer

France Num et son réseau d'experts du numérique vous accompagnent