Numérique et professionnels du cheval : pourquoi s'y mettre ?

Dossier | Publié le 28 mai 2024 | Mis à jour le 05 juillet 2024

Le numérique offre de nombreuses opportunités aux professionnels du cheval pour trouver des clients, développer leur activité, améliorer leur gestion et gagner du temps ou encore améliorer le bien-être animal. Découvrez les solutions numériques indispensables pour professionnaliser la gestion de votre activité.

La filière équine : un secteur traditionnel qui n'échappe pas à la numérisation

La filière équine, composée de nombreux acteurs est une filière dynamique dont le poids économique est non négligeable. Selon les chiffres du ministère de l’agriculture, on compte 1 035 000 équidés en France et plus de 9 000 établissements équestres (centres équestres, écuries de propriétaires, écuries d’élevage, cavaliers professionnels, maréchaux-ferrants etc.). L’équitation est le 3ème sport national, et le 1er sport féminin. En termes d’emploi cela représente 66 000 emplois en activité principale et 11 milliards de flux financiers générés. 

Dans un monde où le numérique prend une place de plus en plus importante, les professionnels du cheval, bien qu'assez ancrés dans des pratiques traditionnelles, sont de plus en plus nombreux à se saisir des opportunités que le numérique met à leur disposition pour mieux gérer et développer leur activité

L'adoption des technologies numériques par la filière équine n'est plus une option mais une nécessité pour rester compétitif et répondre aux nouvelles exigences des clients et des marchés. Découvrez l'intérêt du numérique pour les professionnels du cheval et les avantages considérables qu'il offre pour gagner en visibilité, trouver de nouveaux clients, gérer l’activité de l’entreprise ou encore améliorer le bien-être des chevaux. 

Gagner en visibilité, trouver des clients et les fidéliser avec le numérique

Une visibilité en ligne indispensable

Aujourd’hui, les clients effectuent des recherches en ligne avant d’acheter. Ils vont comparer, aller regarder les sites Internet et les différents réseaux pour se faire une idée. Avoir une présence en ligne est donc indispensable pour être visible, se construire une image positive et à se démarquer de ses concurrents

Les réseaux sociaux, les sites web sont devenus des outils incontournables pour promouvoir les services, atteindre de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante. 

C’est vrai pour les centres équestres mais aussi pour d'autres professionnels du secteur du cheval comme :

  • les enseignants et coachs indépendants qui peuvent proposer des services innovants tels que des cours à distance ou des formations en ligne ;
  • les maréchaux-ferrants ou les ostéopathes équins, qui ont particulièrement besoin de se démarquer compte tenu de la forte concurrence dans certaines régions ;
  • les commerçants spécialisés dans le secteur de l'équitation qui ont su se positionner en ligne, à l'instar de l'enseigne West Cheval

Par où commencer ? 

Développer une stratégie de marketing digital efficace implique plusieurs étapes clés : 

L'analyse des données d'audience est aussi fondamentale pour ajuster les stratégies en fonction des retours des utilisateurs et des tendances du marché.

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Financés par le plan de relance, ces modules courts de sensibilisation ou d’accompagnement opérationnel permettent de découvrir ou d’expérimenter une solution ou un usage numérique en réponse à un besoin concret. Passez au numérique !

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Améliorer la gestion de l'activité des professionnels du cheval avec le numérique

L'intégration du numérique passe par l'adoption de logiciels de gestion conçus pour les besoins spécifiques des professionnels du cheval. Intégrer ces outils numériques en tant que professionnel du secteur équestre, c'est l’assurance d’avoir une bonne gestion de la relation client et donc une satisfaction accrue de vos clients !

Accessibles via l’ordinateur, ces solutions sont de plus en plus souvent accessibles via les téléphones mobiles. Un vrai plus pour les personnels qui passent l’essentiel de leur temps en extérieur et pas derrière un bureau. 

Ces solutions aident les professionnels à améliorer la gestion de l'activité et à réduire la charge administrative pour se recentrer sur leur cœur de métier.

Solutions numériques pour les centres équestres et éleveurs de chevaux

La digitalisation des centres équestres contribue à une gestion plus efficace de l’activité. Ces outils, qui regroupent dans un seul emplacement toutes les informations utiles à la gestion du centre équestre, permettent de réduire le temps consacré aux tâches administratives : planification des leçons, gestion des pensions, inscriptions aux compétitions, gestion des stocks, suivi financier, etc. 

Ils contribuent à simplifier la gestion quotidienne et à réduire les risques d’erreurs. Les modules de gestion de la relation client permettent de proposer la réservation en ligne et de s'affranchir des innombrables courriels tandis que les modules de gestion des plannings remplacent avantageusement les tableaux d'affichage et les feuilles papiers, pas toujours à jour et qui peuvent être effacés ou perdues. Les modules de gestion financière facilitent la facturation et contribuent à améliorer le suivi du budget et performance. 

Sélectionner une solution adaptée nécessite d'évaluer les fonctionnalités offertes, la facilité d'utilisation, et la compatibilité avec les équipements existants, ou encore la possibilité de gérer via son smartphone ou non.

Parmi les logiciels de gestion spécialisés dédiés aux centres équestres, on peut citer, à titre d'exemples des solutions comme Equimondo, Vitecurie ou Equionline qui offrent des fonctionnalités pour le suivi des réservations, la gestion financière, et l'organisation des cours et des événements. 

Côté éleveurs, Groomy est une application qui permet la gestion technique d'élevage dans le respect des contraintes règlementaires et sanitaires.

Solutions numériques pour les coachs et indépendants

Plusieurs applications permettent aux coachs et indépendants du secteur équestre de trouver des clients. 

Equiressources propose à tous les prestataires et travailleurs indépendants professionnels qui proposent des prestations en lien avec le cheval de se référencer pour être mis en relation avec de nouveaux clients qui recherchent ponctuellement des compétences et des services .

L’application Equivisio permet aux enseignants et coachs d’équitation de donner des cours à distance. Il suffit de s'équiper de la caméra Equivisio, et depuis chez soi, grâce à son PC connecté à internet et à un casque audio, le coach peut enseigner à distance, comme s’il était au milieu de la carrière.

Solutions numériques pour les professionnels de la santé équine

Des solutions comme la plateforme de santé équine Valkae améliorent la gestion au quotidien et facilitent le suivi de chaque équidé par les propriétaires, structures équestres ainsi que par les professionnels de la santé des chevaux : Maréchal-Ferrant, Technicien Dentaire, Ostéopathe, Vétérinaire..

Pour ces derniers, ce type de solution qui assure la prise de rendez-vous en ligne, le suivi des soins de chaque cheval ou encore la facturation permet d'améliorer la gestion administrative, le pilotage de l'activité, et de gagner en efficacité. Et le fait d'utiliser une solution numérique constitue, vis-à-vis des clients un gage de sérieux. 

Une solution comme Hippotypose, facilite de son côté la collaboration entre le vétérinaire équin et le maréchal-ferrant pour améliorer suivi orthopédique du cheval et sa locomotion. 

Solutions numériques pour organiser le transport des chevaux

Il existe également des applications pour gérer le transport des chevaux comme Ogalo. Ce type d’application permet de mettre en relation des transporteurs professionnels et des propriétaires de chevaux qui ont besoin de faire transporter leurs animaux. 

Pour les transporteurs professionnels, c'est un vrai gain de temps de pouvoir recevoir plusieurs demandes et gérer les devis au même endroit.

Des solutions comme Horsicar ou Renteo vous proposent de leur coté de trouver en quelques clics des véhicules de transport de chevaux à louer à proximité de chez vous !

Améliorer le bien-être animal avec le numérique

La technologie numérique joue un rôle crucial pour améliorer le bien-être, le suivi sanitaire et les performances des chevaux. Des applications et dispositifs connectés permettent de surveiller la santé, l'activité et le bien-être des animaux en temps réel. Ces outils aident à détecter précocement d'éventuels problèmes de santé, à personnaliser les programmes d'entraînement et à optimiser la nutrition.

Suivi des performances et de la santé du cheval

On peut citer par exemple les capteurs de Seaver ou Equisense qui vont donner des indications précieuses sur la locomotion du cheval. Grâce à des capteurs placés à divers endroits sur le corps du cheval, les données récoltées sur la biomécanique du cheval sont transmises à l’application. Le cavalier à toutes les clés en main pour avoir un retour sur sa séance avec son cheval, et analyser ses performances.

L’analyse prend aussi sa place dans le milieu vétérinaire. La technologie développée par l’entreprise Arioneo propose une solution pour collecter avec précision l’ECG à l’effort, ainsi que des informations sur la locomotion du cheval. Une technologie pour améliorer l’examen clinique et prévenir des pathologies chez le cheval.  

Ou encore le capteur Ekycomfort, capteur connecté à l’application Ekynea qui permet aux cavaliers et propriétaires de cheval de surveiller la température sous la couverture, dans son box ou lors de son transport.

Il existe enfin des caméras connectées à l'instar de Coho ou Oskkio qui sont reliées à une application et permettent de surveiller son cheval, et d'être alerté en cas d'ouverture de la porte du box ou s'il se couche trop souvent (ce qui peut être un signe de maladie). Ce type de solution est particulièrement utile aux éleveurs pour surveiller les poulinages !

L'automatisation pour la gestion des écuries

Des solutions numériques comme EquimondoVitecurieEquionline ou encore Equicty, déjà citées plus haut, permettent de prendre en charge et d'améliorer la gestion quotidienne des écuries

Des acteurs comme Horse Stop proposent eux des distributeurs de nourriture connectés, pour contrôler les repas des animaux, l'automatisation partielle du curage des écuries, des caméras de surveillance connectées pour alerter le propriétaire en cas de problèmes… 

Ce sont des solutions utiles pour les centres équestres, les vétérinaires, les coachs ou tout simplement les propriétaires soucieux du bien-être de leur cheval.

Le conseil de l’expert

L'intégration du numérique dans la filière équine est une nécessité pour s'adapter aux évolutions du marché et répondre aux attentes des clients et des professionnels. Les avantages en termes de communication, de développement commercial, de gestion et de suivi sanitaire des chevaux sont considérables, ouvrant la voie à une filière équine plus dynamique, efficace et résiliente.

Julien Karachehayas | Tous droits réservés

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