Associations : comment passer au numérique

En France, le secteur associatif compte 1 758 500 salariés (soit 1 600 078 emplois équivalent temps plein). La transformation numérique des associations est un enjeu de taille pour la montée en compétences des professionnels des bénévoles, pour assurer une meilleure communication et une gestion dématérialisée des organisations.

C’est pourquoi La Fonda, le Mouvement associatif et HelloAsso ont décidé de mettre en place un programme d’accompagnement au numérique dédié au secteur associatif. L’objectif de ce programme, appelé le programme PANA (Points d’Appui au Numérique Associatif), est d’aider les structures qui ont pour mission d’accompagner les associations (Maisons d’associations, Point d’Appui à la Vie Associative, Services municipaux délégués à la vie associative, etc...) à monter en compétence sur le numérique et de leur fournir un maximum de ressources pédagogiques gratuites sur le sujet. 

Et ainsi, permettre à chaque association de trouver près de chez elle un acteur de l’accompagnement en capacité de lui prêter main-forte sur ces sujets. Les associations peuvent retrouver ces PANA sur un site internet dédiéen ayant la certitude qu’ils sauront les guider pour trouver les solutions numériques les plus adaptées à leur projet.

Ressources pratiques pour assurer la transition numérique des associations

Pour ce programme PANA, il a été développé une série de fiches pratiques et un guide pratique en libre téléchargement (cliquez sur les titres ci-dessous pour les télécharger) à destination de la communauté des PANA et des associations pour aider le secteur à se saisir des opportunités numériques pour leur organisation et leurs activités.

Le but de ces ressources : pouvoir les utiliser comme une trame d'un atelier organisé ou les envoyer directement par email à une association ayant besoin de ressources sur le sujet. Autrement dit, une action très utile!

14 fiches pratiques pour aider les associations à se numériser

Fiche pratique 1 : communiquer sur Internet

Y sont présentés des indications sur la mise en place d'une stratégie de communication sur Internet, des bonnes pratiques pour créer un site, utiliser les réseaux sociaux, envoyer des mailings, un ensemble d'outils numériques recommandés.

Au sommaire : contexte ; diagnostic ; créer un site internet ; se lancer sur les réseaux sociaux ; envoyer des e-mailings ; conclusion.

• Fiche pratique 1 : Comment communiquer sur Internet

Fiche pratique 2 : réaliser un diagnostic numérique

Objectifs : connaître les étapes d'un premier diagnostic numérique, être en mesure de faire l'état des lieux des pratiques numériques d'une association et être capable de mettre en place des premières actions pour aller plus loin.

Au sommaire : contexte ; réaliser un diagnostic numérique ; mettre en place de nouveaux outils : conclusion.

Fiche pratique 2 : Réaliser un diagnostic numérique

Fiche pratique 3 : le financement participatif

On trouve au sein de cette fiche des chiffres clés sur le financement participatif en France, les bonnes questions à se poser avant de lancer une campagne de financement participatif, des conseils pour bien mobiliser autour de sa campagne et être performant.

Au sommaire : contexte ; comprendre le financement participatif ; se lancer ; comment mobiliser ; conclusion.

• Fiche pratique 3 : Le financement participatif

Fiche pratique 4 : la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD)

Objectifs de cette fiche : connaître les étapes pour être en règle sur la protection des données personnelles, être en mesure de l'état des lieux de ses données numériques, être capable de mettre en place les actions nécessaires.

Au sommaire : contexte ; les 4 étapes et points d'attention ; aller plus loin ; conclusion.

• Fiche pratique 4 : La Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD)

Fiche pratique 5 : collaborer grâce aux outils numériques

Objectifs pédagogiques : bien cerner les enjeux du travail collaboratif, connaître les outils et bonnes pratiques de collaboration, faciliter le travail à distance.

Au sommaire : collaboration en ligne, outils et usages ; rédiger des documents à plusieurs ; se réunir à distance ; prendre des décisions à plusieurs ; coordonner différents agendas ; gérer des tâches ; transmettre des informations efficacement ; stocker et accéder aux documents ; conclusion.

• Fiche pratique 5 : Collaborer grâce aux outils numériques

Fiche pratique 6 : 5 étapes pour intégrer un outil numérique dans son association

Objectifs pédagogiques : bien cerner les enjeux autour de la mise en place de nouveaux outils numériques, connaître les bonnes pratiques pour une appropriation optimale d'un outil numérique par une association.

Au sommaire : identifier ses besoins prioritaires (étape 1) ; choisir l'outil numérique le plus adapté (étape 2) ; tester l'outil en conditions réelles (étape 3) ; former ses troupes (étape 4) ; évaluer les usages (étape 5) ; conclusion.

• Fiche pratique 6 : 5 étapes pour intégrer un outil numérique dans son association

Fiche pratique 7 : communiquer sur les réseaux sociaux

Objectifs pédagogiques : bien cerner les enjeux autour des réseaux sociaux numériques, connaître les bonnes pratiques pour optimiser sa communication sur ces services.

Au sommaire : pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux ; contexte ; les réseaux sociaux principaux (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram) ; les outils de gestion et de publication.

• Fiche pratique 7 : Communiquer sur les réseaux sociaux

Fiche pratique 8 : diversifier ses sources de financement avec le numérique

Objectifs pédagogiques : connaître les différentes sources de financement de son association ; être capable d’utiliser le numérique pour optimiser sa recherche de financement ; être en mesure de lever des fonds en fonction de son besoin.

Au sommaire : contexte ; les différentes sources de financement (subventions publiques et privées, sponsoring, cagnotte en ligne/don en ligne, adhésion en ligne, évènement et outil en ligne, financement participatif, autres moyens innovants) ; aller plus loin.

• Fiche pratique 8 : Diversifier ses sources de financement avec le numérique

Fiche pratique 9 : utiliser les outils libres dans son association

Objectifs pédagogiques : Connaître des outils numériques libres afin de faire un choix le plus éclairé possible, prendre le temps de s'interroger sur les fonctionnement des outils utilisés dans l'association, sélectionner les outils les plus adaptés aux pratiques de son organisation.

Au sommaire : pourquoi s'interroger sur les alternatives à Google ? Retour sur les outils libres ; choisir les bons outils ; aller encore plus loin ; accompagner l'utilisation d'outils libres ; témoignages ; conclusion.

• Fiche pratique 9 : Utiliser les outils libres dans son association (32 pages)

Fiche pratique 10 : utiliser le numérique pour booster la participation sur un événement

Objectifs pédagogiques : bien cerner les enjeux de la mobilisation événementielle grâce aux outils numériques ; connaître les bonnes pratiques pour optimiser sa communication numérique autour d’un événement.

Au sommaire : pourquoi utiliser les outils numériques pour mobiliser ; contexte ; avant l'évènement (organiser un évènement, présenter un évènement, communiquer sur un évènement) ; le jour de l'évènement ; après l'évènement.

• Fiche pratique 10 : Utiliser le numérique pour booster la participation sur un événement

Fiche pratique 11 : sobriété numérique

Objectifs pédagogiques : bien cerner les enjeux de développement durable par rapport au numérique ; connaître les bonnes pratiques avec le numérique pour réduire son impact environnemental.

Au sommaire : quelle utilisation du numérique ? Le numérique : gros consommateur d'énergie ; l'impact environnemental d'Internet ; comment avoir un comportement numérique durable pour mon association ; s'équiper durablement ; consommer et stocker durablement ; consommer vertueusement au quotidien ; stocker le plus écologiquement possible ; bonnes pratiques pour naviguer en ligne durablement.

• Fiche pratique 11 : Sobriété numérique

Fiche pratique 12 : la comptabilité en ligne pour les associations

Objectifs pédagogiques : connaître les principaux enjeux de la comptabilité associative ; présenter des solutions de logiciels comptables et de comptabilité en ligne ; identifier les bonnes pratiques pour passer à la comptabilité en ligne.

Au sommaire : la comptabilité associative ; passer à la comptabilité en ligne.

• Fiche pratique 12 : La comptabilité en ligne pour les associations

Fiche pratique 13 : parler numérique aux associations

Objectifs pédagogiques : comment sensibiliser les associations aux usages numériques en favorisant le partage de conseils et d'expériences réussies.

Au sommaire : Comment concevoir un atelier ; comment mobiliser pour parler numérique ; Conseils pratiques.

• Fiche pratique 13 : Parler numérique aux associations

Fiche pratique 14 : numérique et accessibilité

Objectifs pédagogiques : Cerner les enjeux de l’accessibilité numériques ; connaître les bonnes pratiques pour rendre vos outils numériques plus accessibles.

Au sommaire : Contexte et enjeux ; quelques bonnes pratiques d'accessibilité ; ressources pour aller plus loin.

• Fiche pratique 14 : Numérique et accessibilité

Un guide des outils numériques

Le programme PANA propose plus de 30 outils pour 10 besoins identifiés, outils analysés et utilisés par les PANA. Il est proposé des ressources en ligne pour aller plus loin et découvrir les outils présentés. Chaque fiche outil met en avant les outils et fonctionnalités du service analysé.

Au sommaire : créer un site Internet ; créer ou retoucher un visuel ; envoyer des emails ; envoyer des newsletters ; gérer les réseaux sociaux ; collaborer sur des documents ; archiver des documents ; suivre des projets ; faire de la veille de contenus ; gérer son association d'un point de vue RH et comptable.

• Guide des outils numériques

Trouver un accompagnement au numérique pour son association

Les experts du programme PANA

Le programme PANA qui a vocation à permettre à chaque association de trouver près de chez elle un acteur de l’accompagnement en capacité de lui prêter main-forte sur ces sujets propose :

• des experts labellisés capable d'accompagner la transition digitale des associations lors d'évènements ou de réunion ;
• de rejoindre une communauté d'échange multi-réseaux associatifs pour favoriser la numérisation des association ;
• d'aider les association à monter en compétence sur la thématique numérique en participant à des journées de formation gratuites afin d'obtenir le label.

Votre association a besoin d’être accompagnée sur un sujet numérique ? Contactez un Point d’Appui au Numérique Associatif disponible près de chez vous :

• Trouver un accompagnement au numérique pour mon association (pana-asso.org)

Le programme des Activateurs France Num

Présents dans les 18 régions françaises, les activateurs France Num sont des experts qui aident les entreprises, et les associations, à développer leur activité grâce au numérique. Ils sont plus de 4000 : conseillers numériques publics, conseillers financiers, consultants privés et offreurs de solutions numériques.

Dans le cadre de l’initiative France Num, ils se sont engagés à faire gratuitement un premier niveau de diagnostic quelle que soit la suite donnée et à vous rediriger vers un autre activateur s’ils ne sont pas en mesure de répondre à votre demande.

Pour trouver un expert numérique dans votre région consultez la liste des activateurs présents dans votre région ou interrogez le moteur de recherche des activateurs :

• Accéder à la page des activateurs de votre région

En savoir plus

• Trouver un accompagnement au numérique pour mon association (pana-asso.org)
• Programme PANA (associations.gouv.fr)
• Comment développer le numérique pour une association
• Quels outils numériques pour mon association
• Aides financières : les associations, des entreprises comme les autres ?