TPE PME : comment profiter de l’IA générative ?
Fiche pratique | Publié le 27 novembre 2024 | Mis à jour le 29 avril 2025

Gerd Altmann - Pixabay
Qu’est-ce que l’Intelligence Artificielle (IA) générative ? Quels sont les cas d’usages pour une TPE PME ? Quelles solutions utiliser et comment faire ? Quelles précautions prendre ? France Num répond à ces 4 questions au travers de 4 fiches pratiques.
Accompagner le déploiement de l'IA générative au sein des TPE PME
Les solutions et les usages de l’intelligence artificielle (IA) générative se multiplient, notamment dans le monde de l’entreprise. Ainsi, selon le Baromètre France Num 2024, si 13 % des TPE PME disposent d’une solution d’intelligence artificielle (+8 points par rapport à 2023), la plupart (10 %) utilisent l’IA générative.
Ces entreprises y ont généralement recours pour des usages en dehors de leur cœur de métier, selon une enquête Bpifrance Le Lab :
- recherche, collecte et analyse de données ou d'informations (56 %) ;
- génération de contenus écrits divers : mails, comptes-rendus, reportings, formations, etc. (54 %) ;
- traduction (34 %) ;
- génération de contenus visuels divers : posts pour les réseaux sociaux, images, sites internet, etc. (28 %).
C’est un premier pas qui permet aux dirigeants et à leurs collaborateurs de gagner en rapidité et de réduire les dépenses de certaines prestations (ex. agence de communication), tout en se familiarisant avec ces nouvelles technologies.
Certains entrepreneurs précurseurs commencent à mettre l’IA générative au cœur de leur modèle d’affaires pour améliorer les processus cœur de métier :
- prospection commerciale : vente et génération de prospects, communication marketing adaptée par segment client,… (17 %) ;
- assistance en programmation et codage (17 %) ;
- relecture et vérification de conformité (16 %) ;
- aide à la décision : production de reportings décisionnels, reportings de production, etc. (11 %).
Ces usages innovants sont surtout répandus dans le secteur des services. Pourtant, tous les secteurs pourraient en tirer parti avec profit.
4 fiches pratiques pour tout comprendre à l'IA générative
Pour pouvoir tirer parti de l'IA générative les TPE PME doivent :
- comprendre comment elle fonctionne et quel est son impact au quotidien sur l'organisation ;
- identifier les besoins métier précis pour disposer de cas d’usage ;
- connaître les solutions existantes et la façon de les utiliser ;
- avoir conscience des précautions à prendre avec ces outils qui génèrent de nouveaux risques.
C'est avec cet objectif de sensibilisation qu' à l’initiative de la CNIL et de la CPME, France Num met à disposition 4 fiches pratiques.
Que vous soyez novice en matière d’IA ou simplement curieux d’explorer les possibilités de l’IA générative, ces fiches vous aideront à comprendre comment et à quelles conditions cette technologie peut transformer votre entreprise.
Une intelligence artificielle générative, à quoi ça sert ? Comment ça marche ? - Fiche IA 1
Que vous soyez novice en matière d’IA ou simplement curieux d’explorer les possibilités de l’IA générative, cette fiche vous aidera à comprendre comment et à quelles conditions cette technologie peut transformer votre entreprise.

Cas d’usage de l’intelligence artificielle générative dans les TPE PME - Fiche IA 2
Présentation de trois cas concrets pour vous libérer du temps que vous pourrez consacrer au développement de votre entreprise.

Choisir parmi les solutions d’intelligence artificielle génératives et comment les utiliser - Fiche IA 3
Après avoir identifié votre besoin concret, il vous faut choisir parmi de nombreux outils. À cette fin, vous devez vous poser plusieurs questions et confronter vos réponses avec les caractéristiques de l’outil et de l’offre associée.

Prendre les précautions indispensables à un usage responsable et sécurisé - Fiche IA 4
Cette fiche pratique vous aidera à adopter des pratiques responsables et sécurisées dans l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA).

Des fiches pratiques conçues pour les TPE PME dans le cadre de l'initiative France Num
Ce travail partenarial, coordonné par l’équipe France Num de la Direction générale des Entreprises (DGE), a permis de rédiger des fiches pratiques, accessibles à toutes les TPE PME, afin de répondre à leurs besoins.
Le groupe de travail a réuni de nombreux partenaires France Num : la CNIL, la CPME, le MEDEF, le Hub France IA, l'U2P, l'INRIA, CCI France, CMA France, ECTI et Cerfrance.
Trouver un expert de l'IA référencé par France Num
Les Activateurs France Num sont des experts du numérique, publics ou privés, qui se sont référencés auprès de France Num et se sont engagés à réaliser un premier entretien gratuit.
En savoir plus
- Comment créer des prompts efficaces : guide du débutant
- IA génératives : opportunités et usages dans les TPE et PME
- Exploiter l'intelligence artificielle pour améliorer le fonctionnement de sa TPE PME : mode d'emploi
- Quelles sont les formations à l'intelligence artificielle pour les TPE et PME ?
- Quelles sont les aides financières pour aider les TPE et PME à exploiter l'intelligence artificielle ?
- TPE/PME : 10 utilisations de l’IA générative au quotidien
Julien Karachehayas | Tous droits réservés
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