Facturation électronique : cinq témoignages de TPE PME qui sont passées à l’action

Facturation électronique : où en sont les TPE ?

A partir du 1er septembre 2026, la réforme de la facturation électronique impose à toutes les entreprises seront de recevoir les factures électroniques. Si le niveau de préparation des entreprises progresse, les dernières études publiées montrent que de nombreuses entreprises ne sont pas encore prêtes. 

Selon le baromètre OpinionWay pour l’Ordre des experts-comptables publié en mai 2026 : 

• 38 % des entreprises n’avaient toujours pas défini de plan d’action à cette date ;
• seules 35 % avaient choisi leur plate-forme agréée (PA) et 42 % déclaraient même n’en connaître aucune. 

Et à six mois de l’échéance, un indépendant sur quatre n’avait encore rien fait pour se conformer à l'obligation de la réforme de la facturation électronique et 4 sur 10 confondaient e-facture et simple PDF, selon une enquête réalisée fin janvier auprès de 1 065 professionnels par la start-up Abby, référencée Activateur France Num.

Mais de nombreuses petites entreprises sont déjà prêtes. Pour beaucoup d'entre elles, l’accompagnement par un expert-comptable ou un réseau professionnel a été déterminant pour comprendre la réforme et choisir une solution adaptée. Entre difficultés et opportunités, elles partagent leurs retours d'expérience. 

Retours d'expérience d'entreprises qui adoptent la facturation électronique

Trois commerçants parisiens qui se mobilisent

Le journal Le Parisien dresse le portrait de plusieurs commerçants qui sont en train d'intégrer la facturation dans le quotidien de leur entreprise. 

Jamel Stiti, le patron de SH Distribution, grossiste et distributeur de serrures, situé à Paris (XIe arrondissement), dont la clientèle est à 90 % professionnelle, est déjà équipé d'un logiciel de facturation. Il a bénéficié de l'accompagnement de son comptable pour choisir la solution et envisage de suivre une formation pour s'adapter. Pour lui, la réforme n'est pas une révolution. 

Sauveur Diaz, cordonnier, rue Amelot (XIe) a bien compris que, même s’il n’est pas redevable de la TVA, il y est assujetti et est donc concerné par la nouvelle obligation. Il n'est pas équipé de caisse enregistreuse et dispose seulement d'un terminal de paiement dont les tickets servent de facture. Il va devoir adopter une solution de facturation, qui soit une Plateforme Agréée, pour recevoir dès septembre les factures de ses fournisseurs. C'est sa sœur, à la tête d’un autre commerce de réparation de chaussures et son comptable qui l'aident à se mettre à jour. 

Claire, cofondatrice de Fragrance, fleuriste et salon de thé dans le XIe, n'a été informée de la réforme il y a quelques mois seulement, par des mails de son logiciel de facturation et de son comptable. 

Elle redoute que le nouveau logiciel de comptabilité qu'elle va devoir acquérir lui coûte plus cher. Sa priorité : s'assurer que son logiciel de caisse est bien compatible avec les Plateformes Agréées accessibles. 

Une TPE spécialisée dans la logistique met l'été à profit pour tenir les délais

Cindy Vuillemain, qui gère dans l'Isère un entrepôt de la franchise de logistique éco-responsable Greenlog, avec 4 salariés, a décidé de s'y mettre sérieusement, rapporte un article de BFM TV. Elle ne voit pas d'un mauvais œil cette réforme qui lui offre, juge-t-elle " la possibilité de simplifier son système de facturation. 

Elle a décidé de mettre l'été à profit pour se plonger dans le sujet avec l'aide de son expert-comptable. 

Elle conçoit néanmoins que "pour les gens qui ne seraient pas aguerris, cette réforme soit difficile". "De toute manière, conclut-elle, on n'a pas le choix, donc autant mettre son énergie ailleurs qu'à dire 'non'".

Un réseau de boutiques de cigarettes électroniques 100 % prêt à 3 mois de l'échéance

Happesmoke, un groupe qui détient en propre un réseau de 31 boutiques de cigarettes électroniques et accueille une cinquantaine de franchisés est désormais prêt pour la réforme. Le comptable de l'entreprise explique dans un article du Figaro, comment il a mise en place cette nouvelle organisation.

L'entreprise a profité du changement de solution effectué par son expert-comptable pour adopter le même outil : Pennylane. Si la mise en place de l'outil a été très simple, un important travail a dû être mené pour intégrer les données relatives aux entreprises avec lesquelles sont échangées les factures. 

Après une formation à ce nouvel outil, Christian Duret, le responsable du service comptable, qui exploite désormais la solution au quotidien pour les factures entre les différentes sociétés du groupe, se félicite de ce nouveau fonctionnement. 

Si ces gains de temps sont encore limités, puisque la plupart des clients et des fournisseurs n’ont toujours pas de plateformes agréées, le comptable sait que tout vas s'accélérer au 1er septembre. Il constate d'ailleurs que de plus en plus d'entreprises ont choisi leur Plateforme Agéée (PA) et peuvent déjà recevoir les factures électroniques au nouveau format. 

Surtout, il anticipe une meilleure fiabilité avec la réduction des erreurs de saisie. Les données qui transiteront par les Plateformes agrées auront déjà fait l'objet de vérifications. En cas d'erreurs les factures seront automatiquement rejetées par le système. Le travail de vérification des factures réceptionnées ou à expédier pour s'assurer qu'elles correspondent bien aux contrats signés avec les fournisseurs et les clients sera allégé. 

Dégagée de ces tâches fastidieuses, la petite équipe de trois personnes qui gère la comptabilité va désormais pouvoir se concentrer sur le contrôle de gestion, et notamment sur l’analyse des résultats de chaque boutique.