Comment créer du contenu avec l'intelligence artificielle : fiche pratique pour les commerçants

Fiche pratique | Publié le 28 juillet 2025 | Mis à jour le 28 juillet 2025

L'intelligence artificielle générative facilite la création de contenus textes, images, vidéos ou publications pour promouvoir son activité. Découvrez avec cette fiche pratique comment créer des visuels adaptés à vos couleurs et à votre identité, générer des fiches produits optimisées ou automatiser les campagnes marketing.

Une femme propriétaire d'une entreprise utilise l'ordinateur portable
rawpixel-com - Freepik

Cette fiche pratique est tirée du guide sur l'adoption de l'intelligence artificielle à destination des commerçants publié par la Direction générale des Entreprises et le Conseil national du commerce présente 4 cas d’usages de l'intelligence artificielle pour les commerçants pour mieux gérer leur activité au quotidien et développer leur activité

Qu’est-ce que la création de contenu par IA ?

La création de contenu par IA est le fait de produire rapidement des textes, images, vidéos ou publications pour son activité, sans forcément faire appel à un prestataire ou à une agence. 

  • L’IA s’appuie sur des modèles génératifs entraînés sur de grandes bases de textes, images ou vidéos pour comprendre votre besoin et générer des contenus personnalisés
  • Les outils d’IA générative permettent de créer des visuels adaptés à vos couleurs et à votre identité.
  • L’IA peut aussi se connecter à votre catalogue produit pour générer des fiches ou des campagnes automatiquement.

Bonnes pratiques juridiques

Exemples d’usage : génération de descriptions produits, d’articles, d’images ou de visuels

Obligations du commerçant :

1. Respecter le droit d’auteur : les contenus générés ne doivent pas copier ou réutiliser des œuvres existantes sans autorisation. Vérifiez que l’outil utilisé ne produit pas de plagiat.

2. Assurer la véracité des informations : vous restez responsable des contenus publiés sur vos supports (site web, newsletters, réseaux sociaux).

3. Respecter le RGPD si les contenus sont personnalisés à partir de données clients : cela implique une base légale, une information claire, et le recueil du consentement si nécessaire.

À savoir : les outils d’IA générative peuvent produire des contenus inexacts, stéréotypés ou erronés. Un contrôle humain reste indispensable avant publication.

Pourquoi créer de contenu par IA être utile pour mon commerce ?

  • Publier plus souvent, sans y passer des heures. 
  • Attirer plus de clients en ligne grâce à des contenus engageants et réguliers.
  • Présenter vos produits / services de manière professionnelle, sans équipe marketing.
  • Créer facilement des visuels attractifs.

Comment implémenter une solution de création de contenu par IA ?

Définir vos objectifs : identifiez les types de contenus que vous souhaitez produire régulièrement.

Choir des outils adaptés à votre activité : privilégiez des solutions simples à utiliser, capables de générer du texte ou des visuels à partir de consignes claires. Certains outils sont intégrés dans des logiciels de bureautique ou de gestion de site, d’autres sont accessibles en ligne sans installation.

Structurer votre ligne éditoriale : déterminez : le ton à adopter, les thèmes, la fréquence de publication.

Préparer des modèles de contenu : créez des exemples types (ex : fiche produit standard, modèle de post promotionnel, message d’accueil pour newsletter) que l’IA pourra compléter ou adapter selon vos besoins.

Contrôler et ajuster les contenus générés : vérifiez toujours les contenus proposés par l’A.

Organiser vos publications

Quels sont les résultats pour les commerçants ?

Les gains concrets à court et moyen terme sont importants :

  • Gain de temps ;
  • Communication plus régulière et cohérente ;
  • Amélioration de la visibilité en ligne ;
  • Hausse des ventes et du taux de conversion.

Outils d’intelligence artificielle pour les entreprises du commerce pour créer du contenu 

Pour aider les professionnels du commerce à se saisir de l'intelligence artificielle (IA), le Conseil national du commerce (CNC) a sélectionné dans le cadre d'un appel à manifestation d'intérêt (AMI) lancé en février 2025  dédiés à l'identification d' « Outils d’intelligence artificielle pour les entreprises du commerce », 33 start-ups lauréates proposant des outils d’IA destinés aux entreprises du commerce. 

Objectif : renforcer la compétitivité des entreprises françaises et leur permettre de mieux s’adapter à un marché en constante évolution. Les lauréats ont pu, lors de la séance plénière, rencontrer les acteurs du secteur.

Découvrez les lauréats Lauréats de l’appel à manifestation d’intérêt « Outils d’intelligence artificielle pour les entreprises du commerce » pour créer du contenu :

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Julien Karachehayas | Tous droits réservés

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