En Franche-Comté, un cabinet de recrutement construit sa notoriété grâce au numérique et à une communication centrée sur l’humain
Témoignage | Publié le 18 mai 2026 | Mis à jour le 18 mai 2026
©CPME
Après avoir quitté un réseau de franchise, Sensace a construit sa notoriété de zéro grâce au numérique. Réseaux sociaux, vidéos immersives, marque employeur et communication authentique ont permis à cette entreprise de recrutement franc-comtoise de dépasser 1,6 million de vues et de fédérer une large communauté en moins de trois ans.
Chaque année, les Trophées numériques de la CPME, dont France Num est partenaire, récompensent des TPE et PME qui utilisent le numérique pour développer leur activité, améliorer leur visibilité, recruter ou renforcer leur compétitivité.
Finaliste du Prix « Notoriété » 2026 des Trophées numériques de la CPME
Le Prix « Notoriété » des Trophées numériques de la CPME distingue une entreprise qui a su se faire connaître de nouveaux publics grâce au numérique. Parmi les finalistes de l'édition 2026 figure le cabinet de recrutement Sensace, créé par Kelly De Freitas et David Sauvan.
En 2022, après 14 années passées au sein d’un réseau de franchise, les deux dirigeants font le choix de créer leur propre marque afin de développer une approche du recrutement plus libre, plus humaine et plus proche des réalités locales. Aujourd’hui, Sensace est implantée à Besançon, Saint-Vit, Ornans et Lons-le-Saunier.
Ce nouveau départ représente un défi de taille : bâtir une identité de marque, gagner en visibilité et construire une notoriété à partir de zéro sur un marché particulièrement concurrentiel.
Pour relever ce défi, l’entreprise s’appuie sur une stratégie numérique multicanale combinant réseaux sociaux, contenus vidéo, communication de proximité et valorisation des équipes. L’objectif : faire émerger une marque de recrutement authentique, capable de créer du lien avec les candidats comme avec les entreprises du territoire, tout en mettant en lumière les personnes derrière les métiers.
« Nous avons créé notre marque en partant de zéro. Il a fallu construire toute notre notoriété grâce au numérique, avec un site internet et une présence forte sur les réseaux sociaux. »
- Chef d'entreprise - Sensace
En moins de trois ans, Sensace a généré plus de 1,6 million de vues sur ses contenus, fédéré près de 18 000 abonnés sur l’ensemble de ses réseaux sociaux et obtenu plus de 600 avis Google avec des notes comprises entre 4,5 et 4,9 étoiles.
Aujourd’hui, Sensace compte 23 collaborateurs et s’appuie sur un réseau de 4 agences d’intérim et un cabinet de recrutement implantés en Franche-Comté.
Sensace - Prix Notoriété
Présentation et contexte
« Sensace, ce sont principalement des agences d'intérim dans le Doubs et dans le Jura et un cabinet de recrutement. Il y a 3 ans, on a lancé notre marque Sensace et on se devait de créer tout de A à Z, c'est-à-dire de la marque jusqu'à notre notoriété qui partait de zéro. Et du coup, il a fallu décliner un site internet, du numérique et une forte présence sur les réseaux sociaux. »
Le passage de la franchise à l'indépendance
« Nous avons évolué pendant 14 ans dans un réseau de franchise et notre souhait était de sortir de cette franchise parce que nous nous sentions à l'étroit et créer vraiment de la proximité avec nos clients. Pour cela, nous avons mis en avant toute une équipe au travers de laquelle nous avons publié des portraits, des vidéos de notre quotidien en agence et également des vidéos chez nos clients. C'est ce contenu que nous avons diffusé sur l'ensemble de nos réseaux sociaux et notre site internet. »
L'organisation humaine
« Nous avons constitué une équipe en interne composée de deux collaboratrices qui travaillent au quotidien pour animer les réseaux et publier régulièrement du contenu humain. Nous avons également 24 collaborateurs qui jouent un rôle d'ambassadeur. »
Résultats et bilan
« 3 ans après, nous comptabilisons plus de 1 600 000 vues sur tous nos postes. Nous avons 18 000 abonnés sur l'ensemble de nos réseaux et, surtout, plus de 600 avis avec des notes comprises entre 4,5 et 4,9. Nous avons réussi à allier la qualité de notre prestation à une notoriété qui ne cesse de grandir, ce qui nous pousse, pour l'avenir, à aller encore plus haut. »
Une stratégie numérique centrée sur l’humain et la proximité
Dès le lancement de la marque, Sensace fait du numérique un levier stratégique pour gagner rapidement en visibilité sur un marché très concurrentiel.
L’entreprise déploie une présence active sur les réseaux sociaux. Elle est présente sur LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube
En parallèle, les dirigeants misent aussi sur leur site internet pensé comme une véritable vitrine de la marque et un outil de recrutement.
Mais la singularité de Sensace réside surtout dans sa ligne éditoriale : mettre en avant les collaborateurs, les candidats, les clients et la réalité du terrain. Les dirigeants choisissent ainsi de publier régulièrement :
- des portraits de collaborateurs ;
- des vidéos du quotidien en agence ;
- des témoignages d’intérimaires ;
- des contenus immersifs chez les entreprises clientes ;
- des offres d’emploi valorisées par des formats vidéo et des publications pédagogiques.
« Nous voulions créer de la proximité avec nos clients et mettre en avant toute une équipe. Nous avons publié des portraits, des vidéos de notre quotidien et des vidéos chez nos clients. »
- Cheffe d'entreprise - Sensace
Pour animer cette stratégie, Sensace s’appuie sur deux collaboratrices dédiées à la communication numérique ainsi que sur l’ensemble des équipes. Les 24 collaborateurs jouent également un rôle d’ambassadeurs de la marque en relayant les contenus et en participant aux publications.
Cette communication repose sur plusieurs objectifs :
- développer la notoriété d’une nouvelle marque ;
- attirer des candidats et fidéliser les intérimaires ;
- renforcer la proximité avec les entreprises locales ;
- moderniser l’image du secteur du travail temporaire ;
- construire une marque employeur forte et authentique.
Des réseaux sociaux devenus de véritables leviers de recrutement et de visibilité
La stratégie numérique de Sensace s’appuie sur une production régulière de contenus et une animation quotidienne des réseaux sociaux.
Les résultats obtenus en moins de trois ans témoignent de l’efficacité de cette approche :
- plus de 1,6 million de vues cumulées sur les publications ;
- près de 18 000 abonnés sur l’ensemble des réseaux sociaux ;
- une croissance de +321 % sur Instagram en moins de deux ans ;
- plus de 1,1 million de personnes touchées sur Facebook entre 2023 et 2025 ;
- plus de 4 500 abonnés sur les pages professionnelles LinkedIn ;
- plus de 600 avis Google avec des notes comprises entre 4,5 et 4,9 étoiles.
Les contenus publiés permettent à Sensace de toucher des publics variés : étudiants, personnes en reconversion, actifs expérimentés, entreprises locales mais aussi futurs collaborateurs.
Cette visibilité digitale renforce également la crédibilité de l’entreprise auprès des candidats et des entreprises partenaires.
« Nous avons réussi à allier la qualité de notre prestation à notre notoriété qui ne cesse de grandir. »
- Chef d'entreprise - Sensace
Un site internet repensé pour améliorer l’expérience candidat
En complément des réseaux sociaux, Sensace a fait évoluer son site internet afin d’en faire un véritable outil de recrutement et de conversion.
Une refonte complète du site a été engagée en 2025 avec plusieurs objectifs :
- améliorer le référencement naturel (SEO) ;
- faciliter la navigation des candidats ;
- rendre les offres d’emploi plus visibles ;
- simplifier les candidatures ;
- renforcer l’image de marque de l’entreprise.
Le site constitue désormais un point d’entrée central pour les candidats comme pour les entreprises.
Cette approche multicanale permet à Sensace de créer des points de contact permanents avec ses publics et d’assurer une cohérence entre sa présence terrain et sa communication numérique.
Le numérique au service d’une vision plus humaine du recrutement
Pour Sensace, le numérique n’a pas vocation à remplacer la relation humaine mais à la renforcer.
L’entreprise souhaite poursuivre le développement de contenus immersifs et authentiques : témoignages vidéo, vidéos métiers, coulisses du quotidien des agences ou encore retours d’expérience des intérimaires et des clients.
Sensace prévoit également d’intégrer progressivement l’intelligence artificielle pour automatiser certaines tâches administratives et répétitives. L’objectif affiché est de libérer du temps pour les équipes afin qu’elles puissent se concentrer sur leur valeur ajoutée : l’accompagnement humain.
En parallèle, Sensace poursuit sa stratégie de gestion des avis clients avec un dispositif structuré de collecte d’avis Google auprès des candidats, intérimaires et entreprises.
Cette démarche contribue à renforcer la réputation numérique de la marque et à entretenir une relation de confiance avec ses publics.
Une notoriété construite grâce à l’authenticité
En moins de trois ans, Sensace a réussi à transformer une marque inconnue en un acteur reconnu du recrutement en Franche-Comté.
Ce développement s’est construit grâce à une stratégie de communication numérique cohérente, fondée sur la régularité des contenus, la proximité avec les territoires et la valorisation de l’humain.
Pour l’entreprise, les réseaux sociaux et les outils numériques sont devenus bien plus que des canaux de communication : ils constituent désormais des leviers de notoriété, de recrutement, de fidélisation et de développement.
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