Utiliser les réseaux sociaux pour vendre sur Internet
Dossier | Publié le 13 février 2020 | Mis à jour le 17 janvier 2023
Vendre avec les réseaux sociaux : Guide pratique (par E-commerce Nation)
Pour vendre sur Internet, prospecter, trouver de nouveaux clients et fidéliser la clientèle, les réseaux sociaux numériques s'avèrent un terrain à exploiter. Le potentiel d'internautes et mobinautes à toucher directement.
Pour communiquer, faire du marketing et vendre en ligne, il est aujourd'hui important pour les entreprises (dont les TPE PME) d'intégrer ce volet dans leur stratégie de présence sur Internet.
Vendre sur Internet avec les réseaux sociaux : quels choix
Connaître les spécificités de chaque plateforme de réseau social numérique permet de trouver celui / ceux qui correspondent à sa cible et à ses objectifs.
Que ce soit pour être visible sur Internet (et donc pour améliorer la notoriété de l'entreprise), pour utiliser les plateformes dans le processus de vente (ce qu'on appelle le social selling) ou pour être au plus près des clients (en les informant, en leur fournissant des conseils, en répondant à leurs questions, en fédérant une communauté), les réseaux sociaux peuvent être mobilisés pour des opportunités de croissance de son activité.
Comment choisir le bon réseau social pour son activité ? Sans s'éparpiller, sans perdre son temps et avec stratégie pour un retour sur investissement concret. C'est la réponse à cette question majeure qu'apporte le dossier publié par le média de référence E-commerce Nation :
Réseaux Sociaux : Guide complet pour votre E-commerce
8 réseaux sociaux pour vendre
Le support en ligne spécialisé sur la vente en ligne passe au peigne fin 8 plateformes de réseaux sociaux numériques avec des chiffres et statistiques, arguments forts et points de stratégies pour orienter chez son(ses) choix :
Comment utiliser Facebook pour vendre
Vendre sur Instagram : quelles opportunités
Comment vendre avec Twitter pour vendre
Comment trouver des clients sur LinkedIn
Comment générer des ventes avec Pinterest
Comment développer ses ventes avec YouTube
Snapchat pour augmenter ses ventes : quels choix ?
Comment TikTok peut aider pour vendre
8 infographies pour optimiser sa présence sur les réseaux sociaux
Le plus : chaque réseau social présenté fait l'objet d'une infographie récapitulative avec les points essentiels à connaître pour passer à l'action :
- Quand publier ;
- Objectifs potentiels de présence sur le réseau social ;
- Audience en France ;
- Conseils ;
- Outils et fonctionnalités phares.
Jean-Luc Raymond | Licence etalab-2.0
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