E-commerce : comment optimiser le référencement de ses fiches produits ?

L’optimisation SEO des fiches produits : clef de la visibilité en ligne de vos produits

Apparaitre en tête des résultats des moteurs de recherche

La majorité des recherches de produits par les consommateurs commencent sur un moteur de recherche. Dans le paysage ultra-compétitif du commerce en ligne, la fiche produit de votre site e-commerce joue un rôle stratégique. Ces pages ne sont pas simplement des vitrines pour vos produits : elles sont aussi des leviers essentiels pour votre visibilité en ligne.  Faire apparaitre ses produits dans les résultats des moteurs de recherche est donc essentiel pour trouver des clients en ligne.

Et les premiers résultats affichés par les moteurs concentrent l'essentiel du trafic. Ainsi, selon des données publiées par Sitrix :

• le taux de clic moyen pour le premier résultat sur Google s’élève à 28,5 % ;
• à 15,7% pour la 2ème position ;
• à 11 % pour la 3ème position ;
• et la 10ème position ne récolte elle, en moyenne, que 2,5 % des clics. 

Quant à la deuxième page de résultats, elle est quasiment invisible pour les utilisateurs : moins de 1 % d’entre eux y accèdent. Ces écarts montrent l’importance cruciale d’occuper les toutes premières positions pour capter un trafic significatif. 

Optimiser le référencement des fiches produits de votre site e-commerce

Pour que les fiches produits de votre site e-commerce apparaissent dans les premiers résultats des moteurs de recherche et génèrent du trafic qualifié vers votre site, elles doivent être optimisées pour les moteurs de recherche (ou optimisées SEO pour « Search Engine Optimization »). 

Optimiser le référencement naturel de vos fiches produits n'est ainsi pas seulement une bonne pratique, mais une nécessité absolue pour assurer leur visibilité. Les internautes qui sont susceptibles de cliquer sur ces résultats constituent une audience qualifiée : ils ne viennent pas sur votre site internet par hasard mais bien suite à une recherche relative à un produit sur lequel ils s'informent. 

Attirer une audience qualifiée pour développer ses ventes en ligne

Un visiteur qualifié qui vient sur votre site suite à une recherche ciblée (des mots-clés précis) est davantage susceptible d'acheter votre produit, s'il trouve sur la fiche produit les informations précises qui répondent à ses questions et attentes (description claire, images engageantes, prix affiché, etc.). Cela augmente vos chances de convertir un visiteur en client...

Et de développer vos ventes. Plus de trafic qualifié à taux de conversion constant signifie plus de ventes. Par exemple, si 1 000 visiteurs qualifiés visitent votre fiche produit chaque mois et que votre taux de conversion est de 3 %, vous réalisez 30 ventes. En attirant 2 000 visiteurs qualifiés grâce au SEO, ce chiffre double à 60 ventes.

Investir pour améliorer l'image de l'entreprise durablement

L'optimisation SEO des fiches produits est un travail dont les bénéfices s'inscrivent dans la durée. Vos pages ne se positionneront pas immédiatement en tête des résultats. En revanche, les positions obtenues sont généralement conservées durablement. Contrairement aux campagnes publicitaires payantes, dont les effets s’estompent dès l’arrêt des investissements, le SEO offre une visibilité constante, renforçant votre notoriété au fil du temps.

Être bien positionné dans les résultats de recherche constitue aussi un levier pour asseoir la crédibilité de votre boutique en ligne et capter l’attention des acheteurs potentiels dès leur première recherche.

Construire une stratégie de notoriété et de fidélisation

Le SEO n'est pas qu'un outil pour vendre : c’est également un moyen de marquer les esprits et de se démarquer de vos concurrents. En apparaissant régulièrement dans les résultats des moteurs de recherche sur les mots-clés qui correspondent à vos produits, vous familiarisez progressivement les internautes avec votre boutique ou votre marque. Cette présence récurrente forge une perception positive : les utilisateurs vous identifient comme une référence fiable. 

Le fait d'être bien référencé dans les résultats des moteurs de recherche et de proposer des fiches produits claires et attrayantes favorise la fidélisation des clients et incite les consommateurs à revenir vers vous pour leurs prochains achats. Prenons un exemple concret : une boutique de cosmétiques optimisant ses fiches produits sur des termes comme « crème hydratante peau sèche » ou « sérum anti-âge bio » pourra capter une audience ciblée qui, impressionnée par la qualité des informations fournies, considérera cette boutique comme un acteur crédible et professionnel.

Bonnes pratiques pour optimiser ses fiches produits pour le référencement

Une fiche produit bien structurée et complète est la pierre angulaire de votre boutique en ligne. Elle doit ainsi non seulement convaincre vos visiteurs, mais également répondre aux critères d'indexation des moteurs de recherche pour maximiser votre visibilité. 

Optimiser vos fiches produits pour le SEO implique de travailler plusieurs aspects complémentaires, allant de la structure technique à la qualité du contenu en passant par l’expérience utilisateur. Nous abordons dans cette partie les bonnes pratiques essentielles à adopter pour maximiser le référencement des fiches produits.

Disposer d'un titre clair, descriptif et optimisé pour le SEO

Le titre est le premier élément que les internautes voient lorsqu’ils tombent sur votre produit dans les résultats de recherche. Il doit être à la fois informatif, accrocheur et optimisé pour les moteurs de recherche. Voici quelques principes pour créer un titre efficace :

• Inclure le nom du produit et, si pertinent, la marque. Par exemple : "Montre connectée Samsung Galaxy Watch – Bluetooth et GPS intégré" Ce titre est clair, descriptif et inclut : le nom du produit (Montre connectée), la marque (Samsung) et une caractéristique clé qui pourrait attirer l’attention des acheteurs (Bluetooth et GPS intégré).
   
• Privilégier la clarté. Évitez les formulations trop techniques ou ambigües qui pourraient semer la confusion.
   
• Intégrer les mots-clés principaux, tout en évitant le bourrage (le fait d'utiliser des mots-clés de façon excessive et non naturelle). Choisissez des termes que les internautes utilisent fréquemment pour rechercher ce type de produit.
   
• Limiter la longueur du titre à environ 50-60 caractères pour éviter qu'il ne soit tronqué dans les SERP. 

Enrichir le contenu pour l'utilisateur et les moteurs de recherche

La description produit est l’élément clé de vos fiches. Elle doit être à la fois complète et optimisée pour le SEO, avec un minimum de 500 mots pour offrir suffisamment d’informations aux utilisateurs et aux moteurs de recherche. 

Les mots-clés doivent être intégrés naturellement dans le texte, sans excès. Une bonne description combine des informations techniques et des arguments commerciaux pour répondre aux attentes des consommateurs tout en valorisant les bénéfices du produit. 

Un moyen efficace d’enrichir votre contenu est d’ajouter une Foire aux questions (FAQ) destinée à répondre aux questions fréquentes des utilisateurs. Ce type de section permet de positionner votre page sur des mots-clés supplémentaires et de démontrer que votre fiche produit est orientée vers les besoins réels de vos clients.
 

Utiliser des images optimisées

Une image vaut mille mots, surtout dans le commerce en ligne. Vos visuels jouent un rôle central dans la décision d'achat des consommateurs : 

• Sélectionnez des images nettes et professionnelles. Les images, en nombre suffisant, doivent mettre en valeur votre produit sous plusieurs angles.
• Limitez la taille des images pour améliorer le temps de chargement des pages. Les photos de produits ne doivent idéalement pas dépasser les 300 kilooctets.
• Proposez une fonction de zoom. Les internautes veulent examiner les détails de près, qu’il s’agisse de la texture, des finitions ou des composants.
• Optimisez les fichiers pour le SEO. Renommez vos fichiers avec des noms descriptifs (par ex., chaussures-nike-air-zoom.jpg) et ajoutez des balises ALT, destinées à décrire une image aux personnes qui ne peuvent pas la voir (robots, personnes malvoyantes ou encore personnes utilisant un navigateur n’affichant pas certaines images), contenant des mots-clés pertinents.
• Incluez des éléments visuels additionnels. Intégrez des vidéos ou des vues à 360° pour offrir une expérience immersive et réduire les incertitudes liées à l’achat en ligne.

Consultez aussi les conseils de Shopify pour pour optimiser les images votre site web

Encourager et valoriser les avis clients

Les avis clients sont essentiels pour le SEO et la conversion. Ils enrichissent les contenus existants avec des descriptions authentiques du produit ou de l'expérience d'achat, diversifiant les mots-clés présents sur la page. 

Mais leur impact ne se limite pas au référencement : ils représentent une preuve sociale puissante qui rassure les nouveaux clients sur la qualité de vos produits et services. Ainsi, selon une étude de la Fevad, 78 % des consommateurs sont plus enclins à acheter un produit après avoir vu du contenu généré par des utilisateurs. 

Incitez vos acheteurs à laisser des retours en leur offrant une expérience fluide pour rédiger leurs commentaires. 

En savoir plus : 

• Comment obtenir des avis clients, y répondre et les mettre en avant ?

Améliorer la vitesse de chargement des pages produit

La vitesse de chargement d’une fiche produit a un impact direct sur son référencement par les moteurs de recherche et sur l’expérience utilisateur. Les pages lentes sont pénalisées par les moteurs et augmentent le taux de rebond des visiteurs, ce qui nuit à vos performances. 

Ainsi, selon SEMJuice, une page trop longue à charger observe une déperdition de 70 % de ses visiteurs au bout de 2 secondes. Pour mesurer et améliorer la vitesse, utilisez des outils comme PageSpeed Insights ou GTmetrix. 

Parmi les optimisations courantes, on retrouve la compression des images. Leur taille doit idéalement être comprise entre 100 et 300 ko. Certaines configurations techniques peuvent aussi être améliorées pour accélérer la livraison des pages.

Travailler le maillage interne

Le maillage interne, qui consiste à faire des liens pertients entre les pages de votre site internet, facilite la découverte du site par les moteurs de recherche et les utilisateurs. 

Ce maillage aide les robots des moteurs de recherche à mieux catégoriser votre site et améliore la visibilité globale de vos pages.

En reliant vos fiches produits à des articles de blog utiles ou à des produits complémentaires, vous favorisez aussi des stratégies de vente additionnelle (ou cross-selling) ou de montée en gamme (ou up-selling) qui contribuent à augmenter la valeur du panier moyen. 

Adapter les fiches produits à la recherche mobile et vocale

Avec l’essor des appareils mobiles et des assistants vocaux, il est crucial d’adapter vos fiches produits à ces nouvelles pratiques. 

Votre site internet doit être réactif (ou responsive) c'est à dire qu'il doit offrir une expérience optimale sur mobile, avec une navigation fluide et des boutons d’action bien visibles.

En parallèle, les descriptions doivent inclure des phrases naturelles qui répondent aux requêtes conversationnelles, comme "Où acheter des baskets de running légères ?". 

Utiliser les microdonnées pour enrichir l’affichage de vos fiches produits dans les résultats de moteurs de recherche

Les microdonnées permettent d’enrichir les informations affichées dans les pages de résultats des moteurs, et d'augmenter ainsi vos chances de capter l’attention des internautes. Elles peuvent permettre de valoriser des éléments variés, tels que :

• Le prix ;
• La disponibilité (en stock, rupture) ;
• Les avis et notes clients.

Ces éléments, mis en avant sous forme d'extraits enrichis (ou rich snippets) dans les résultats de recherche, attirent davantage l’œil et augmentent le taux de clic.

Suivre les performances de vos pages produit et ajuster continuellement leur contenu

L’optimisation SEO est un processus continu. Pour évaluer l’efficacité de vos fiches produits, surveillez des indicateurs clés tels que le taux de clic (CTR), c'est à dire le rapport entre le nombre de clics qu'un élément reçoit et le nombre d'affichages de celui-ci, le nombre de pages vues, le temps passé sur la fiche produit et le taux de conversion.

Utilisez un outil de mesure d’audience pour suivre le comportement des utilisateurs. Analyser les statistiques de votre site internet est le meilleur moyen de mesurer et d’optimiser son efficacité. Cela vous permet de savoir si l’audience de votre site web correspond à votre cible et vous apporte des indications précieuses pour réussir votre stratégie commerciale et de savoir si votre cible correspond à l’audience de votre site web.

Lisez à ce sujet le dossier : 

• Comment augmenter l’efficacité de son site internet en analysant ses données d’audience ?

Et recourez à des outils de recherche de mots-clés, Google Search Console ou Semrush, pour repérer les mots-clés qui génèrent du trafic et identifier les erreurs techniques éventuelles.

Consultez le dossier dédié : 

• Guide du débutant en référencement naturel (SEO)

Référencement des fiches produits : les erreurs courantes à éviter

Le référencement naturel (SEO) des fiches produits est un travail exigeant. Certains écueils peuvent nuire à vos efforts et compromettre vos résultats. Une approche mal calibrée peut ainsi entraîner des pénalités de la part des moteurs de recherche ou créer une mauvaise expérience utilisateur.

Voici les erreurs les plus fréquentes à éviter et les solutions pour les corriger.

Éviter la suroptimisation

L’un des pièges les plus courants est la suroptimisation, notamment à travers le bourrage de mots-clés. Cela consiste à insérer de manière excessive, dans vos titres, descriptions ou balises, des termes ou expressions ciblés, dans l’espoir de mieux vous positionner. 

Si, par exemple, une fiche produit pour des "chaussures de running légères" répète ces mots dix fois dans un texte de 300 mots, cela peut sembler artificiel et nuire à la lisibilité. Non seulement cette pratique dégrade l’expérience utilisateur, mais elle est également sanctionnée par les moteurs de recherche, qui privilégient un contenu naturel et pertinent. 

Pour éviter ce problème, utilisez vos mots-clés de manière fluide et intégrez-les de façon logique. Complétez votre contenu avec des synonymes et des termes connexes pour enrichir la sémantique sans alourdir le texte.

Un autre risque de suroptimisation concerne les balises meta, ces métadonnées non visibles par les internautes, destinées à décrire le contenu des pages pour les moteurs de recherche. Veillez à rédiger des meta descriptions qui restent informatives et attrayantes, sans les transformer en un amas de mots-clés. 

Attention à la duplication de contenu

La duplication de contenu est un autre problème majeur, en particulier pour les e-commerçants qui gèrent un grand nombre de fiches produits. 

Une erreur fréquente consiste à copier directement les descriptions fournies par les fabricants. Bien que cela puisse sembler pratique, ce contenu est souvent utilisé par plusieurs autres sites, ce qui conduit à des problèmes de contenu dupliqué. 

Les moteurs de recherche, comme Google, pénalisent ce type de duplication car elle ne fournit aucune valeur ajoutée aux utilisateurs. Cela dilue aussi votre autorité SEO, vis-à-vis des moteurs, pour qui vos pages deviennent peu différentiables de celles de vos concurrents. 

Rédigez des descriptions uniques pour chacun de vos produits. Cela peut sembler chronophage, mais il s’agit d’un investissement qui paiera sur le long terme. Utilisez un ton distinctif, mettez en avant les bénéfices spécifiques de vos produits et adaptez le contenu aux besoins de votre audience. 

Si vous avez un catalogue volumineux, priorisez les produits les plus populaires ou les mieux vendus pour commencer. 

Gérez les erreurs techniques

Les erreurs techniques peuvent considérablement limiter l’efficacité de vos efforts SEO, même si votre contenu est de qualité. Parmi les problèmes les plus fréquents, on retrouve :

• les erreurs liées aux balises canoniques : si un produit existe sous plusieurs variations (par exemple, couleurs ou tailles différentes) mais que chaque variation dispose de sa propre URL, cela peut créer du contenu dupliqué. Pour résoudre ce problème, utilisez une balise canonique pour indiquer au moteur de recherche quelle version de la page est la principale à indexer.
   
• les erreurs d’indexation : il est crucial de vérifier que vos fiches produits importantes soient bien indexées par les moteurs de recherche. Certains problèmes techniques peuvent en effet bloquer l'indexation des pages (par exemple si le fichier robots.txt ou votre sitemap sont mal configurés). Utilisez un outil comme Google Search Console ou Semrush permet de repérer ces erreurs pour pouvoir les corriger.
   
• les liens brisés : les fiches produits de produits en rupture de stock ou supprimés peuvent générer des erreurs 404 (page introuvable) si elles ne sont pas redirigées correctement. En plus de nuire à l’expérience utilisateur, cela peut également affecter votre SEO. Si vous supprimez une page, pensez à implémenter des redirections 301 afin de rediriger l'utilisateur vers des produits similaires ou des pages de catégorie pour minimiser ces impacts.

Consultez le dossier dédié : 

• Guide du débutant en référencement naturel (SEO)

Le conseil de l’expert

Initier soi-même une stratégie de référencement de ses fiches produit est tout à fait réalisable et peut permettre d'améliorer sa visibilité en ligne pour un coût limité (hormis le temps passé). Il peut être intéressant de faire appel à un professionnel du SEO pour acquérir des compétences en la matière. Vous pouvez mobiliser les budgets de formation disponibles pour financer cet accompagnement.

Cependant, faire appel à un consultant SEO, peut représenter des avantages non négligeables pour améliorer la visibilité de votre site web, son trafic organique (issu des moteurs de recherche) et vos conversions :

• réaliser un audit SEO complet permettant d'élaborer une stratégie sur-mesure ;
• gérer des problématiques complexes et optimiser les résultats ;
• gagner du temps en déléguant le travail technique pour se concentrer sur son activité principale ;
• bénéficier des dernières tendances et stratégies pour se démarquer.

La pratique du référencement des fiches produit en interne peut être une option avantageuse, mais il y a des situations où un consultant SEO peut apporter une expertise, un gain de temps et des résultats plus performants. Il est important de considérer ses propres compétences, ressources et objectifs pour prendre la meilleure décision.

Découvrez aussi nos conseils pour choisir un consultant SEO compétent pour booster votre visibilité en ligne : critères essentiels, signaux d'alerte, et meilleures pratiques pour réussir.

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