Guide de la continuité d’activité

Le plan de continuité d’activité (PCA) : un outil d'anticipation au service de la résilience des entreprises

Un plan de continuité d’activité (PCA) est une stratégie mise en place afin de réagir face à des risques et des menaces identifiés tels que les :

• cyberattaques ;
• inondations ;
• incendies ;
• pandémies ;
• attentats ;
• accidents industriels...

Accessible à toutes les entreprises, y compris les TPE PME, il s’appuie sur des ressources et des procédures concrètes définies en amont afin de répondre à la situation rencontrée. 

L’objectif du PCA est de réduire l’impact d’un sinistre sur le fonctionnement de l’entreprise : 

• en continuant de fonctionner a minima, en mode dégradé, en situation de crise ;
• et de retrouver au plus vite un niveau d’activité comparable à l’état précédent la crise ou à une nouvelle normalité.

Ce plan doit prendre en compte :

• les ressources de l’entreprise ;
• ses objectifs et ses missions ;
• ses obligations ;
• ses partenaires ;
• l’appréciation du risque.

Engager son entreprise dans une démarche de continuité d’activité engendre, comme pour tout projet,  des coûts pour l'entreprise. Mais se dispenser de se doter d'un tel outil expose, en cas de crise, à des coûts beaucoup plus important.  

Ne pas établir de plan de continuité d’activité expose l’entreprise à de forts impacts tels que des pertes humaines ou financières, une dégradation de son image ou une impossibilité de répondre à des obligations légales par exemple.

Une formation de 3 heures pour engager son entreprise dans une démarche de continuité d'activité

Pour aider les organisation à se doter d'un PCA, le Secrétariat général de la Défense et de la Sécurité nationale (SGDSN), un organisme notamment  chargé des questions de sécurité économique et énergétique et de la planification des réponses aux crises met à disposition, une formation de 3 heures pour faciliter la mise en place d'une démarche de continuité d'activité. 

La formation, composée de 9 modules vidéos : 

• Unité 0 : Cadre liminaire
• Unité 1 : J’appréhende la notion de continuité d’activité
• Unité 2 : J’initie la démarche de continuité d’activité
• Unité 3 : Je détermine les besoins de continuité
• Unité 4 : J’apprécie les risques
• Unité 5 : Complémentarité BIA (Bilan d’Impact sur l’Activité) / Appréciation des risques
• Unité 6 : Je traite le risque d’interruption
• Unité 7 : J’organise le processus de gestion de crise
• Unité 8 : Je fais vivre le dispositif

Chaque unité peut aussi être téléchargée sous forme de fichiers PDF.

Pour en savoir plus, consultez notre rubrique :

• Protection contre les risques