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Comment automatiser vos processus ? Tuto Connecte Ta Boîte par Sanaa Moussaïd

Formation | Publié le 11 janvier 2024 | Mis à jour le 05 février 2024

Sanaa, experte dans l'émission Connecte Ta Boîte, nous explique comment optimiser les processus de sa TPE PME avec le numérique pour gagner du temps au quotidien, réduire le risque d'erreur et augmenter la satisfaction des clients.

Présentation

Dans le premier épisode de la saison 3, Le gîte de Christophe, de Connecte Ta Boîte, Saana donne au dirigeant les clés pour optimiser les processus de son entreprise. Les voici résumées.

Numériser une entreprise implique d'optimiser tous ses processus, ce qui permet :

  • Gagner du temps : moins d’erreurs et moins de tâches manuelles répétitives ;
  • Collecter et analyser les données ;
  • Augmenter la satisfaction client ;
  • Assurer la conformité et la sécurité des données.

Pour une transformation réussie

  1. Utilisez une solution de gestion et facturation intégrée permet de générer automatiquement les devis, les factures, et de suivre les paiements de vos clients.

    C’est indispensable pour assurer la conformité des factures aux exigences légales et préparer votre entreprise à l'obligation de facturation électronique à venir.
  2. Stockez et sécurisez vos documents numériques. Il est désormais obligatoire de disposer d’un système d'archivage électronique légal permettant la sauvegarde, la sécurité et la disponibilité à long terme.
  3. Utilisez un outil de gestion de la relation client (un "CRM") pour automatiser les interactions avec vos clients et prospects, collecter des données précieuses pour faire un ciblage efficace.
  4. Intégrez la signature électronique vous permet de sécuriser vos documents et d’accélérer vos transactions commerciales.
  5. Optez pour un système de suivi en temps réel permettant de gérer les commandes et d’éviter le surstockage et la pénurie.
  6. Choisissez un logiciel de gestion des ressources humaines automatisé pour une gestion globale efficace, et installez un coffre-fort numérique pour sécuriser les documents des employés

Maintenant, à vous de jouer !

Optimisation des processus par une experte de l'émission Connecte Ta Boîte

Mots-clés

Julien Karachehayas

Photo illustrative

Type de formation

Tutoriel

Format

À distance

Durée

2 minutes

Coût

Gratuit

Organisme

France Num / Le Studio Next

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