Données personnelles

Traitement des données personnelles

Chaque formulaire limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :

• quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
• si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande.

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur le site francenum.gouv.fr et de l’extranet.francenum.gouv.fr sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à la Direction Générale des Entreprises de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques (écrire à France Num, contacter un activateur, s’abonner à la lettre d’information).

Objet du traitement de données

Finalités

Le traitement vise à favoriser la transformation numérique des très petites entreprises et des petites et moyennes entreprises, en mettant en œuvre des actions relatives au développement et à l'appropriation d'outils numériques. Le traitement répond aux missions de la Direction Générale des Entreprises évoquées dans l’Arrêté du 18 décembre 2019. Il permet :

• la préparation et la publication/diffusion de contenus ;
• l’envoi de la lettre d’information France Num ;
• l’envoi d’informations ciblées selon les préférences définies par les abonnés de la lettre d’information ;
• la mise en ligne des formulaires de contact et des appels à contributions (consultations) ;
• l'administration technique en lien avec les prestataires (tierce maintenance applicative, hébergement, registraire de noms de domaine, autorité de certification) ;
• la gestion de la sécurité du site (équipements et journaux de sécurité) ;
• la production de statistiques d’audience et d’utilisation des services en ligne proposés par la DGE.

Base légale

Article 6 (1) du règlement européen 2016/679 (règlement général sur la protection des données - RGPD) relatif à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investie la DGE en vertu du décret n° 2009-37 du 12 janvier 2009 modifié.

Destinataires des données

Catégories de destinataires

En fonction de leurs besoins respectifs, sont destinataires de tout ou partie des données :

• les personnels de la DGE en charge de la publication des contenus et de l’administration technique du site web, et leur hiérarchie ;
• les personnels de la DGE chargés du traitement des demandes reçues via les formulaires ;
• les agents du Bureau des Cabinets / des Cabinets aux fins de traitement des demandes adressées aux ministres ;
• les Activateurs France Num, sollicités respectivement par des TPE/PME via un formulaire de contact ;
• les personnels des prestataires concernés par la maintenance et l’hébergement du site ;
• les usagers des sites web administrés par la DGE ;
• les personnels de la DGE responsables de la supervision de la sécurité des systèmes d’information.

Transferts des données hors Union européenne

Les publications sont susceptibles d’être accessibles, du fait de leur présence sur Internet, hors de l’Union européenne.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Abonnement à la lettre d’information France Num : deux ans
• Questions posées par le formulaire de la page Contact : deux ans
• Questions posées par le formulaire de contact disponible sur  les fiches des Activateurs France Num : deux ans
• Autres données : deux ans

Exercer vos droits

En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un message à l’équipe France Num de plusieurs façons :

• via notre formulaire de contact (utiliser l'objet : Données personnelles);
• par courriel, en l'adressant à : fnum.dge[ @ ]finances.gouv.fr ;
• par courrier, en l'adressant à :
  Direction Générale des Entreprises
  Service de l'économie numérique - Sous-direction des réseaux et des usages numériques
  Pôle Transformation numérique des entreprises
  Bâtiment Necker
  120 rue de Bercy, 75572 Paris Cedex 12

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par la DGE, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données (DPO) :

• en envoyant un message à : le-delegue-a-la-protection-des-donnees-personnelles[ @  ]finances.gouv.fr ;
• en envoyant un courrier à :
  Le délégué à la protection des données des ministères économique et financier
  139, rue de Bercy
  75572 PARIS CEDEX 12

Le pôle transformation numérique du service de l’économie numérique de la DGE est votre interlocuteur pour toute demande d'exercice de vos droits sur ce traitement.

Réclamation (plainte) auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.

À propos des traceurs

Cookies

Les cookies sont, par principe, exemptés de consentement en ce qui concerne une mission d’intérêt public. Toutefois, vous avez la possibilité de les accepter ou de les refuser via le bandeau cookies dédié et l’encart situé en bas à gauche de l’écran.

Cookies tiers, destinés à améliorer l’interactivité du site

Le site francenum.gouv.fr utilise des services tiers à travers la visualisation de vidéos (Youtube, Dailymotion, Viméo).

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• depuis le bandeau des cookies lors de votre première visite,
• depuis le panneau de gestion des cookies par la suite (accès dans le bas de page du site).

Pixels de suivi

Un pixel de suivi est une méthode de traçage alternative aux traceurs et témoins de connexion (cookies), habituellement mise en œuvre sous la forme d’une image réduite (1 pixel par 1 pixel), intégrée dans un site web ou un courriel et invisible pour l’utilisateur. Le chargement de cette image, dont le nom contient un identifiant de l’utilisateur, permet de savoir que l’utilisateur tracé a visité une page ou lu un courriel.

Ces outils techniques, largement répandus dans les communications électroniques, sont utilisés à des fins variées : assurer la bonne réception des courriels (appelée « délivrabilité »), personnaliser la communication en fonction de l’intérêt des utilisateurs, et peuvent selon les finalités être soumis ou non au consentement des personnes.

Avec votre consentement, nous analysons vos lectures de nos envois pour nous assurer que vous recevez bien nos mails et améliorer nos newsletters. Si vous ne consentez pas au suivi, vous continuerez de recevoir nos informations. 

Pour gérer les paramètres de votre abonnement, rendez-vous sur la page de gestion de notre outil d'envoi de newsletter. 

Conformément aux recommandations de la CNIL, nous mesurerons uniquement la date (à la journée et sans l’heure) de votre dernière ouverture de message. Cette donnée technique sert exclusivement à identifier les adresses inactives pour cesser de leur envoyer des e-mails. 

Si vous acceptez, vous pourrez ensuite retirer votre consentement à tout moment, depuis cette même page ou depuis le lien contenu dans le bas de page de nos e-mails.