Le portail de la transformation numérique des entreprises
Découvrez des témoignages d'entreprises, des bonnes pratiques, guides et ressources, vidéos et infographies pour réussir votre transformation numérique.
Les entreprises qui vous inspirent
Dossier
Dématérialisation
La crise sanitaire a eu comme conséquence la limitation de nos déplacements et la généralisation du télétravail. La faculté de signer à distance est devenue indispensable pour continuer à réaliser les actes administratifs ou commerciaux, et permettre à l’entreprise de fonctionner.
Actualité
Diagnostic numérique
10 000 diagnostics numériques gratuits auprès des commerçants, des artisans et des indépendants par les réseaux CCI et CMA, opération pilotée par France Num.
Témoignage
Acquisition de nouveaux clients
Faire de sa passion pour la cuisine son activité professionnelle, Pascale Caballé y pense depuis longtemps. Quand en 2013, alors secrétaire comptable, elle crée son activité de traiteur en auto-entrepreneuriat, elle a dans l’idée de faire connaître sa culture culinaire, axée sur la cuisine méditerranéenne. Développer sa visibilité numérique est un passage obligé pour réussir.
Évènement
Stratégie numérique
Ce webinaire vise, via une vision à 360°, à aider l'entrepreneur d'une TPE-PME à activer, renforcer son Leadership Digital, au travers d'actions concrètes.
Dossier
Gestion de la relation client
Les commerces non essentiels sont à nouveau autorisés à recevoir leurs clients. Parmi les nouvelles mesures sanitaires annoncées, une jauge limitant les capacités d’accueil a été annoncée. Opter pour une solution de comptage ou de gestion de file d'attente vous aidera à respecter les normes en vigueur, à améliorer la satisfaction de vos clients et à optimiser les capacités d’accueil de votre enseigne.
Dossier
Financements
Au-delà du Plan de relance, l’État et les collectivités territoriales soutiennent l’activité économique des TPE PME, artisans, commerçants et professions libérales, en vous proposant des aides financières à la transformation numérique. Objectif : trouver des clients via internet, les fidéliser, gagner du temps grâce à la communication numérique et à la mise en place de logiciels.
Dossier
Gestion numérique
Commerçants, vous avez mis en place le click and collect et souhaitez éviter la formation de files d’attente devant votre commerce ou gérer au mieux la jauge de fréquentation maximale de votre établissement. Professionnels, quelle que soit votre activité, pour gérer vos prises de rendez-vous et réservations, les solutions numériques sont indispensables. Elles vous permettent d’optimiser la gestion de votre temps et celui de vos clients.
Évènement
Vendre sur internet
Vendre en ligne sur le web: quelles solutions pour un commerçant, artisan ou dirigeant d'une petite entreprise?
Témoignage
Témoignages
En 2018, Eric Molina, agent immobilier, dépend d’un réseau pour commercialiser ses offres. Les contraintes qu’il rencontre vont le pousser à créer une plateforme pour les indépendants, vendeurs d’immobilier neuf et Conseillers en gestion de patrimoine.
Actualité
Vente en ligne et hors ligne
Découvrir les mesures du plan de l'Etat pour accompagner la numérisation des entreprises de type TPE, artisans et commerçants.