Des réseaux sociaux aux avis clients en passant par le référencement local, il sera parcouru les méthodes pour contrôler, maîtriser et influencer au mieux sa e-réputation.

Au programme

• Importance de l’e-réputation sur le CA
• Comment gérer ses avis clients ?
• Comment réagir aux bad buzz ?
• Comment gérer ses réseaux sociaux ?
• Outils pour contrôler sa e-réputation
• Stratégie pour maîtriser sa e-réputation
• Méthodes pour influencer sa e-réputation

Informations pratiques

Accueil dès 8h45 autour d'un café pour favoriser les échanges.

Se déroule à la CCI Haute-Savoie.