République française

Le portail de la transformation numérique des entreprises

Retour à la page d'accueil

Chèque France Num : Aide de 500 euros pour soutenir les TPE ayant engagé des dépenses de numérisation

Vente en ligne et hors ligne
personne masquée dans une boutique de vêtements
Arturo Rey / Unsplash
Unsplash license

Comment obtenir le chèque France Num de 500 euros  ? Cette aide de l’État destinée à couvrir les coûts de numérisation des TPE voit son périmètre élargi à l’ensemble des TPE et aux indépendants exerçant une activité économique, sans distinction. Réservée au départ aux entreprises ayant fait l’objet d’une interdiction d’accueil du public lors du second confinement ou aux  hôtels, elle a déjà bénéficié à plus de 30 000 entreprises.

Qu'est-ce que le chèque France Num ?

Dans le cadre du plan de soutien à la numérisation des commerçants, artisans, professionnels de l’hôtellerie, de la restauration et professionnels libéraux, Bruno Le Maire, ministre de l’Économie, des Finances et de la Relance et Alain Griset, ministre délégué chargé des Petites et Moyennes Entreprises ont confié à l’Agence de services et de paiement (ASP) et à France Num, initiative gouvernementale pour la transformation numérique des entreprises, la mise en place du chèque France Num de 500 euros pour accompagner les entreprises, impactées par la crise sanitaire, à couvrir leurs coûts de numérisation

À quelles entreprises s’adresse cette aide de 500 euros ?

Le chèque France Num de 500 euros est proposé, dans la limite des crédits disponibles, aux entreprises de moins de 11 salariés. Initialement  réservé à celles ayant fait l’objet d’une interdiction d’accueil du public à partir du 30 octobre 2020, ainsi qu’aux hôtels et hébergements similaires employant moins de 11 salariés, le dispositif est élargi, à partir du 10 mai, à l’ensemble des TPE et des indépendants, exerçant une activité économique, sans distinction.

Environ 110 000 entreprises peuvent ainsi être accompagnées dans les prochaines semaines.

Pour bénéficier de cette aide, les entreprises éligibles doivent justifier d’avoir engagé des dépenses de numérisation à hauteur de 450 euros minimum, et ce entre le 30 octobre 2020 et le 30 juin 2021. La justification de cet engagement devra être appuyée par une ou plusieurs factures datées entre le 30 octobre 2020 et le 30 juin 2021. Aucune facture ne pourra être transmise après le 31 juillet 2021, date de fermeture du téléservice.

Comment obtenir cette aide ?

Depuis le 28 janvier 2021, les entreprises éligibles peuvent déposer leur dossier à l’adresse suivante :

Quels types de dépenses faut-il justifier ?

Soit des dépenses d'achat ou d'abonnement (le cas échéant avec une partie accompagnement) qui relèvent des thèmes suivants :

  • Vente, promotion - Site e-commerce ou promotionnel
  • Vente, promotion - Contenus
  • Vente, promotion - Paiement en ligne
  • Vente, promotion - Place de marché
  • Vente, promotion - Visibilité internet
  • Gestion - Solution de réservation, prise de rendez-vous
  • Gestion - Gestion des stocks, des commandes, des livraisons
  • Gestion - Logiciel de caisse
  • Gestion - Hébergement, stockage de données, gestion du nom de domaine, outils de cybersécurité
  • Relation client - Gestion des clients
  • Relation client - Outil de gestion en masse des courriers électroniques, de lettres d'information

Soit des dépenses généraliste d'accompagnement à la transformation numérique, notamment de type diagnostic.

Les prestataires doivent-ils être référencés sur le téléservice de demande d’aide ?

  • NON pour les dépenses d'achat ou d'abonnement (qui peuvent inclure une partie d'accompagnement) qui relèvent des thèmes énoncés ci-dessus fixés par arrêté.
  • OUI pour les dépenses généraliste d'accompagnement à la transformation numérique, notamment de type diagnostic. Pour en savoir plus se reporter à la FAQ France Num.

Plus d’infos sur le chèque France Num

Service d’assistance par courriel et téléphone

  • Via ce formulaire de contact
  • Par téléphone : 0809 542 542 (service gratuit puis prix d’un appel). Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 17 h.

Textes officiels

Le chèque France Num : une aide dans le cadre du plan France Relance

L’ambition du Gouvernement est d’accompagner 1 million d’entreprises en 2021 dans leur démarche de numérisation grâce au plan de relance.

120 millions d’euros du plan France Relance sont consacrés pour accompagner la numérisation des TPE-PME qui est cruciale pour le développement de leur activité.

Imprimer

Voir aussi

Dossier
Vente en ligne et hors ligne

La réouverture des restaurants après de longs mois de fermeture est désormais proche. Mais les mesures  sanitaires qui vont l’accompagner (jauge, distance entre les tables, couvre-feu) vont continuer à peser sur l’activité des restaurateurs. Pour améliorer leur rentabilité, les restaurants ont donc tout intérêt à maintenir leurs services de vente à emporter (click and collect) et de livraison à domicile pour générer une source complémentaire de revenus.  Et ces solutions continuent de vous permettre de garder le lien avec votre clientèle et de l’élargir. Découvrez ce dossier France Num.

Info
Vente en ligne et hors ligne

3 mesures de l'Etat pour aider les territoires dans la numérisation des entreprises de proximité. Des aides administrées par la Caisse des Dépôts - Banque des Territoires avec un mandat confié par l’État en 2021.

Actualité
Vente en ligne et hors ligne

Découvrir les mesures du plan de l'Etat pour accompagner la numérisation des entreprises de type TPE, artisans et commerçants.