Autodiagnostic numérique pour les entreprises du tourisme

Gestion de la relation client
autodiagnostic tourisme CCI PACA
CCI PACA
DR

Un autodiagnostic en ligne, spécial entreprises du tourisme, proposé par la CCI Provence Alpes Côte d'Azur

Public et objectifs

3 diagnostics d'une durée de 15 minutes pour chacun des publics concernés:

  • Hébergeurs
  • Restaurateurs
  • Prestataires de loisirs

3 objectifs:

  • Évaluer vos pratiques numériques
  • Vous situer par rapport aux pratiques du marché, aux entreprises de votre zone géographique et de votre secteur d’activité
  • Bénéficier d’un rapport personnalisé en fonction de vos résultats

Démarches

  • 7 thèmes évalués : votre site Internet, votre commercialisation, votre présence sur les réseaux sociaux, la gestion de vos avis clients, vos services numériques pour la clientèle, le développement de votre clientèle et votre stratégie marketing
  • Réception immédiate de vos résultats par email
  • Suivi d’un conseiller pour un accompagnement adapté à vos besoins
Mots-Clés
Tourisme
site
réseaux sociaux
commerce
e-commerce
clients
experience client
marketing

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