Entreprises artisanales : comment se faire connaître sur Internet et comment vendre en ligne ? Trouvez des conseils, techniques et astuces pour vendre vos créations sur Internet et assurer votre visibilité via un site, sur les moteurs de recherche, sur les réseaux sociaux et les annuaires avec des 7 fiches pratiques et un guide concret mis à disposition gratuitement par l'AFNIC et Réussir en .fr en partenariat avec la Chambre Régionale de Métiers et de l'Artisanat Ile-de-France ; ceci dans le cadre d'une convention portant sur des outils de sensibilisation numérique, l'acquisition de compétences Internet et numériques pour développer son entreprise (TPE).

• Consultez l'ensemble des fiches pratiques numériques pour les artisans par l'AFNIC (sur Crma-idf.com) ;
• Téléchargez le guide : 50 conseils pour construire sa présence en ligne - au format PDF (Sur Crma-idf.com).

Quelles sont les opportunités de développement de votre entreprise avec ces fiches :

• Améliorez la visibilité de votre entreprise ;
• Vendre sur Internet avec efficacité ;
• Fidélisez davantage votre clientèle ;
• Gagnez du temps ;
• Démarquez-vous de la concurrence.

7 fiches pratiques à destination des artisans pour renforcer leur présence Internet

Ces fiches pratiques sont avant tout des fiches d'action. Elles se présentent sous la forme de fichiers téléchargeables de 1 à 2 pages maximum.

Chaque thème propose un objectif clair avec de étapes claires à suivre pour accélérer avec le numérique dans le cadre de son activité professionnelle.

Les fiches sont illustrées par des exemples et des statistiques pour renforcer l'efficacité de ce qui est entrepris par l'artisan et effectuer les bons choix d'outils, de solutions numériques, de stratégies et de tactiques.

Fiche n°1 : Faire connaître son entreprise localement avec les annuaires en ligne

• Télécharger la fiche : Faire connaître son entreprise avec les annuaires sur Internet - au format PDF.

Sommaire : Inscrivez-vous sur Google My Business : Google fait connaître gratuitement votre entreprise au niveau local avec des informations accessibles dans la recherche Google et Google Maps ; sélectionnez les bons annuaires et inscrivez-vous.

Fiche n°2 : Créer du contenu impactant pour maximiser la visibilité de son entreprise artisanale

• Télécharger la fiche : Créer du contenu impactant - au format PDF.

Sommaire : Variez votre communication (mélangez l'image, l'écrit et la vidéo dans vos publications) ; soyez précis et privilégiez du contenu informatique et pratique ; publiez du contenu vivant et visuel ; démontrez votre expertise avec du contenu à valeur ajoutée ; quelques conseils.

Fiche n°3 : Référencement : comment être dans les premiers résultats sur les moteurs de recherche ?

• Télécharger la fiche : Référencement - au format PDF.

Sommaire : Le référencement naturel (SEO) gratuit (qu'est-ce que c'est ? Avantages ; inconvénients ; les critères pris en compte par les moteurs de recherche) ; le référencement payant (SEA) (qu'est-ce que c'est ? Avantages ; inconvénients ; comment faire concrètement).

Fiche n°4 : Bien débuter sur les réseaux sociaux

• Télécharger la fiche : Débuter sur les médias sociaux - au format PDF.

Sommaire : Analyser les bonnes pratiques de vos concurrents sur les réseaux sociaux ; choisissez votre/vos réseaux sociaux en fonction de votre cible (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest) ; planifiez ; testez vos publications à différents moments.

Fiche n°5 : Quand poster sur les réseaux sociaux ?

• Télécharger la fiche : A quel moment publier sur les médias sociaux - au format PDF.

Sommaire : Publier au bon moment sur les réseaux sociaux vous permettra d'optimiser la visibilité de vos publications ; les pics d'audience en France (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn).

Fiche n°6 : 3 étapes simples et rapides pour créer l'adresse mail personnalisée de votre entreprise

• Télécharger la fiche pour créer une adresse email personnalisée - au format PDF.

Sommaire : Pourquoi créer une adresse mail personnalisée ? Achetez un nom de domaine auprès d'un bureau d'enregistrement ; personnalisez votre adresse email ; intégrez et synchronisez votre adresse mail personnalisée à votre outil de messagerie (Gmail, Outlook, Thunderbird...).

Fiche n°7 : 4 actions pour être conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données)

• Télécharger la fiche : Etre conforme au RGPD - au format PDF.

Sommaire : Qui est concerné ? Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ? Décrivez l'utilisation de vos données dans un registre de traitement ; faites le tri dans vos données ; informez les personnes de l'utilisation de leurs données ; sécurisez vos données : évitez les risques de pertes de données ou de piratage.