Comment caractériser la "révolution" digitale ? Quelles sont les innovations et les tendances marquantes que les entreprises du numérique (et pas seulement) doivent assimiler pour orienter leur offre, leur modèle de croissance et modifier leur organisation.

En 2017, Syntec Numérique, syndicat professionnel des entreprises de services du numérique (ESN) et partenaire de l'initiative France Num a publié un livre blanc en accès libre Révolution digitale : Un nouveau rôle pour les acteurs du numérique ? (40 pages, en PDF) qui répond à ces questions et vise à favoriser l'accélération de la transformation numérique des entreprises de ce même secteur.

Le numérique comme révolution "sociétale"

En fait, ce livre blanc concerne toutes les entreprises et en particulier les TPE/PME souhaitant passer au numérique et réfléchir à des tendances de fond de l'activité économique touchées par le digital. Cette révolution est également "sociétale" comme le rappelle à juste titre le syndicat professionnel.

9 innovations de rupture qui impactent l'économie : comment en faire des opportunités de croissance

Dans une première partie, sont présentées 9 innovations de rupture incontournables mises au prisme de leur portée, des forces/faiblesses, opportunités/menaces ou risques qu'elles créent tout en indiquant le cadre d'éthique et de sécurité dans lequel elles s'inscrivent. Chacune d'entre elles est définie avec des cas d'usages et les bénéfices sont listés :

• L'intelligence artificielle : discipline scientifique relative au traitement des connaissances et au raisonnement,
• L'Internet des objets : un univers d’objets intelligents et connectés,
• La blockchain : système de registre distribué et réputé inviolable dans lequel sont enregistrées toutes les transactions effectuées entre ses utilisateurs, depuis sa création,
• L'économie collaborative : partage ou l’échange de biens, de services ou de connaissances entre particuliers, par l’intermédiaire d’une plateforme numérique de mise en relation,
• Le big data : profusion de données produites par tous (individus, organisations, objets) de manière accélérée depuis quelques années,
• L'Open API : interface de programmation publique qui permet d’exposer une ressource (données, programme, service Web...) à un programme tiers autorisé qui en a besoin pour fonctionner,
• Les services cloud : exploiter la puissance de calcul ou de stockage de serveurs informatiques distants par l'intermédiaire d'un réseau, généralement Internet,
• FastIT : l'informatique d'entreprise, agile,
• La chaîne 3D : de la conception à l'impression 3D.

Impact des 9 innovations pour les entreprises

Dans un second temps, on s'intéresse à l'impact des 9 innovations de rupture pour les entreprises du numérique avec une accélération de la cadence d'innovation et une convergence de technologies qui ont pour effet des ruptures importantes dans les usages et les équilibres économiques.

Il est mis en exergue pour chacune des 9 innovations :

• de nouvelles opportunités,
• les domaines, métiers menacés ou à risques,
• les compétences spécifiques à acquérir, faire évoluer et à maîtriser.

Dans ce cadre, réinventer ses modèles d'affaires s'avère particulièrement pertinent.

Utilisez l'auto-diagnostic de maturité digitale des entreprises du numérique

Enfin, le livre blanc intègre une grille d'évaluation de maturité numérique de l'entreprise du secteur du numérique ; test avec questions à choix multiple avec une lecture des résultats via un score final.