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RESONOON

Activateur | Mis à jour le 11/05/2026

Resonoon est une plateforme SaaS française tout-en-un permettant aux entreprises de créer et déployer des assistants IA (chat et voix) pour automatiser le support client, la qualification des leads et la gestion des demandes. La solution s’intègre sur site web (widget), WhatsApp et téléphonie (SIP), centralise conversations, tickets et données clients, et permet d’assurer un service 24/7 tout en réduisant les coûts et en améliorant l’expérience client.

Offre

Resonoon aide les PME à automatiser leur relation client et à améliorer leur performance commerciale grâce à des assistants IA (chat et voix). La plateforme centralise les échanges clients sur le site web, WhatsApp et la téléphonie, automatise le support, la qualification des leads, l’onboarding et la prise de rendez-vous, sans augmenter les équipes. Déployée dans des secteurs comme le e-commerce, les services, l’immobilier ou le tourisme, la solution permet de traiter jusqu’à 60–80% des demandes automatiquement, de réduire fortement les temps de réponse et d’augmenter les leads captés et convertis. En e-commerce, elle améliore la conversion et réduit les abandons. Dans l’immobilier, elle qualifie les prospects et accélère les prises de contact. Dans les services et le tourisme, elle optimise la gestion des demandes et la réservation.
Facile à déployer, la solution s’intègre aux outils existants et permet d’assurer un service 24/7, de réduire les coûts opérationnels.

Prestations

Intelligence artificielle

  • Agents conversationnels et assistants virtuels : accompagnement opérationnel, développeur de solution, intégrateur de solution, fournisseur de solution
  • Automatisation et optimisation des processus : développeur de solution, intégrateur de solution, fournisseur de solution
  • Comprendre et adopter l'IA : développeur de solution, intégrateur de solution, fournisseur de solution
  • Recherche intelligente et analyse documentaire : accompagnement opérationnel, développeur de solution, intégrateur de solution, fournisseur de solution

Développement commercial

  • Gestion de la relation client : accompagnement opérationnel, développeur de solution, intégrateur de solution

Mots-clés

  • agent IA

  • assistant IA

  • automatisation

  • chatbot

  • gestion de la relation client

  • intelligence artificielle

  • intelligence artificielle générative

  • optimisation des processus

  • synthèse vocale intelligente

Secteurs d'activités

  • Commerce

  • Hébergement et restauration

  • Finance, assurance, immobilier

  • Autres activités de services

  • Tous les secteurs

Labels/Réseaux

Labels :

Références

Kylii Kids | Assistant IA omnicanal (site web, WhatsApp et vocaux) pour support et leads | 2025

Mise en place d’un assistant IA pour gérer les demandes clients sur le site web, WhatsApp et téléphonie, automatiser le support et qualifier les leads. Le projet inclut l’extension vers un assistant vocal pour améliorer la gestion des appels entrants.

Lien vers la référence

Actif Signal | Assistant IA pour génération de leads sur site web | 2025

Déploiement d’un assistant IA pour automatiser les demandes entrantes sur le site web, qualifier les prospects et améliorer la réactivité du support. Résultats : jusqu’à 70% des demandes traitées automatiquement, réduction du temps de réponse et augmentation du nombre de leads qualifiés.

Lien vers la référence

Contact

Vyacheslav Korotkov

Mis à jour le 02/04/2026

Bonjour, je m’appelle Vyacheslav Korotkov (Slava), président et fondateur de Resonoon. J’ai une solide expérience dans la création, le pilotage et le développement de business digitaux. Avec mon équipe, je développe Resonoon depuis zéro et je pilote l’ensemble des enjeux clés : vision produit, développement, marketing et relation client. Mon expertise combine stratégie, exécution opérationnelle et croissance digitale.

Contacter le conseiller par mail

Type de structure

Entreprise de services numériques

Catégorie de la structure

Privée

Localisation

12 Rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon - France
Rhône
Auvergne-Rhône-Alpes

Date de création

14/02/2025

Taille

0 salarié

Périmètre d'intervention

France

Site internet

Vidéo de présentation

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