GIG-CONSULTING
Activateur | Mis à jour le 09/07/2026
GiG Consulting accompagne les dirigeants de TPE et PME dans la structuration, le pilotage et la mise en œuvre de leur transformation numérique, avec un focus particulier sur la création de valeur business, l’optimisation des processus et l’usage raisonné de l’IA. J’interviens comme tiers de confiance pour aider les entreprises à prendre les bonnes décisions numériques, adaptées à leur maturité, leurs enjeux métiers et leurs objectifs de performance.
Offre
Domaines :
* Diagnostic de maturité numérique et priorisation des enjeux
* Automatisation des processus et optimisation opérationnelle
* IA appliquée aux usages métiers (productivité, décision, relation client)
* Data, outils collaboratifs et modernisation des environnements de travail
* Accompagnement au choix et au déploiement de solutions numériques
* Acculturation des dirigeants et des équipes aux enjeux du digital et de l’IA
Mon approche est business-first.
Chaque accompagnement repose sur :
* une compréhension fine des enjeux stratégiques et opérationnels,
* une analyse pragmatique de l’existant,
* des recommandations claires, priorisées et actionnables,
* un accompagnement sécurisé dans la mise en œuvre.
Valeur ajoutée pour les entreprises
* Un regard indépendant et stratégique
* Un accompagnement pédagogique et rassurant
* Des choix technologiques alignés sur les enjeux réels
* Une transformation numérique pragmatique, progressive et sécurisée
Prestations
Développement commercial
- Outils de développement des ventes : accompagnement opérationnel, producteur de contenus , conseil et stratégie, formation-coaching
Intelligence artificielle
- Agents conversationnels et assistants virtuels : accompagnement opérationnel, maintenance, conseil et stratégie, formation-coaching, fournisseur de solution
- Analyse et exploitation des données métiers : accompagnement opérationnel, développeur de solution, conseil et stratégie, formation-coaching, intégrateur de solution
Pilotage de l'entreprise
- Relation avec les partenaires et fournisseurs : accompagnement opérationnel, conseil et stratégie, formation-coaching, intégrateur de solution, fournisseur de solution
Stratégie numérique
- Plan d'action : accompagnement opérationnel, développeur de solution, conseil et stratégie, formation-coaching, fournisseur de solution
Mots-clés
Secteurs d'activités
Références
Wildix | General Management | 2020
Responsable de la définition, du développement et de la mise en œuvre d’une stratégie visant à développer le portefeuille de partenaires Pilotage de l’organisation dans la définition des objectifs stratégiques, l’élaboration de la stratégie go-to-market et la gestion des opérations transverses.
Lien vers la référenceThales | Directeur Commercial IoT | 2014
Pilotage et responsabilisation d’une équipe couvrant l’Afrique, l’APAC, l’Amérique latine et l’Europe.
Alignement des opérations commerciales afin de garantir le plus haut niveau de satisfaction client.
Influence auprès des équipes produit pour aligner la roadmap avec les besoins du marché.
Wildix | Développement de solutions IA Agentique | 2025
Le Voice Agentic intelligents pour automatiser les interactions avec les clients.
Ces agents permettent de diminuer le nombre d'appels manqués, de répondre aux demandes fréquentes et de s'intégrer outils métiers CRM et ERP, optimisant ainsi l'efficacité et stimulant les ventes.
Etelys | Mise en place d'une solution de Voice Bot Agentique pour le service client | 2025
Client : Etelys, fournisseur de solution de téléphonie et video-surveillance B2B.
Solution : mise en place d’un Voice Bot Agentique qui gère 70% des appels entrants pour des problèmes déjà connus.
Bénéfice : le service client se concentre sur les appels complexe nécessite un technicien.
Pharmacie de la Madeleine | Mise en place d'un Voice Bot Pharmacien | 2025
Client : Pharmacie de la Madeleine, 8 personnes
Solution : mise en place d’un Agent IA pour permettre aux pharmaciens d’obtenir des conseils sur des traitements et posologie, l’état des stocks, etc.
Bénéfice : un meilleur conseil aux patients avec des informations enrichies selon le contexte.
ASAP Network | Optimisation de la Relation Client | 2025
Client : ASAP Network, 7 personnes
Solution : Conseil sur la mise en place d’un Voice Bot Agentic connecté au CRM et ERP de leur client Un toit Pour Tous.
Bénéfice : Prise de rendez-vous automatique et conseil aux clients avec des informations enrichies selon le contexte.
Contact
Gilles Guiral
Mis à jour le 31/03/2026
Tiers de confiance des dirigeants, j’allie une double expertise business et technologique pour transformer l’IA et les nouvelles technologies en leviers de valeur mesurable. Doté d’une forte capacité d’analyse, de pédagogie et de prise de décision, j’accompagne les organisations dans des choix stratégiques éclairés, orientés ROI, en maîtrisant les risques, la complexité et l’adoption opérationnelle.
Contacter le conseiller par mail
Type de structure
Indépendant
Catégorie de la structure
Privée
Localisation
753 Avenue de la Colle,
06270
Villeneuve-Loubet -
France
Alpes-Maritimes
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Date de création
01/07/2017
Taille
Unités non employeuses
Périmètre d'intervention
France