Custplace
Activateur | Mis à jour le 06/02/2026
Custplace est la plateforme SaaS Tout-en-un de gestion de la réputation et du marketing local. Les solutions combinent le Review Management pour centraliser et répondre aux avis avec l’IA, le Presence Management et Store Locator pour maximiser le référencement local, le Feedback Management pour mesurer la satisfaction client et le Brand Management pour multidiffuser des avis certifiés NF pour les marques, les établissements, les produits et les salariés.
Offre
Custplace est une plateforme d'évaluation, de gestion avis clients et visibilité locale. Certifiée NF par l’AFNOR, elle accompagne les entreprises dans leur transformation numérique en centralisant, modérant et diffusant les retours d’expérience à travers tous les points de contact (site web, moteurs de recherche, réseaux sociaux, plateformes spécialisées).
Custplace intègre aussi le Presence Management, pour garantir une information toujours à jour sur l’ensemble des points de vente (horaires, coordonnées, photos, services). Combinés à l’intelligence artificielle, ces services automatisent la collecte, l’analyse et la réponse aux avis, tout en assurant l’authenticité et la conformité (RGPD, anonymat). Les entreprises bénéficient ainsi d’insights exploitables pour améliorer leurs parcours clients et collaborateurs, renforcer leur e-réputation et optimiser leur visibilité locale.
Prestations
Communication et publicité
- Référencement : fournisseur de solution
Intelligence artificielle
- Analyse et exploitation des données métiers : fournisseur de solution
Mots-clés
Secteurs d'activités
Labels/Réseaux
Labels :
Certifications :
Contact
Nicolas Marette
Mis à jour le 26/09/2025
Fondateur de Custplace, je suis passionné par la transformation numérique des entreprises à travers la voix des clients et des collaborateurs. Mon expertise repose sur plus de 15 ans d’expérience dans le développement de solutions digitales innovantes, dédiées à la gestion des avis, à l’optimisation de la présence en ligne et au pilotage de l’e-réputation.
Je combine une vision stratégique et une maîtrise des enjeux technologiques (IA, automatisation, data-driven marketing)
Type de structure
Editeur de solution numérique
Catégorie de la structure
Privée
Localisation
125 Rue du Théâtre,
75015
Paris -
France
Paris
Ile-de-France
Date de création
03/10/2008
Taille
20 à 49 salariés
Périmètre d'intervention
Europe
Vidéo de présentation