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CAR | Cloud Active Reception

Activateur | Mis à jour le 22/06/2022

Inforserveis est une société spécialisée dans le développement de solutions avancées de gestion pour le secteur de l’automobile (garages, concessionnaires, groupes automobiles et grandes marques) avec plus de 30 ans d’expérience de création de logiciels. Notre logiciel (CAR | Cloud Active Reception) est spécialisé dans le monde de l’automobile, il est présent dans de nombreux concessionnaires, garages et groupes automobile tant au niveau national qu’international.

Offre

CAR | Cloud Active Reception est un logiciel de gestion qui digitalise tout types d'ateliers. Automatisation des processus internes. Amélioration dans la communication avec le client et intégration avec les système.
- Recompilation de données + compte-rendu + KPIs personnalisables.
- Argilisation de la communication avec le client .
- Expérience optimale de l’utilisateur.
- Contrôle sur les flux et le personnel de l’atelier.
- Optimisation du cycle après-vente.s déjà opératifs, pour une gestion efficace de l’après-vente.

Prestations

Stratégie numérique

  • Plan d'action : développeur de solution

Mots-clés

  • réservation en ligne

  • gestion du planning

  • organisation interne

  • statistiques

  • gestion de la relation client

  • fidélisation

  • gestion des coûts

Secteurs d'activités

  • Autres activités de services

Références

Volkswagen Group France | Homologation et déploiement de CAR dans le réseau VGF | 2017

Dans un travail commun avec Volkswagen Groupe France nous avons implanté la solution CAR dans plus de 350 concessionnaires sur toute la France, en intégrant notre système avec plusieurs des DMS officiels. La solution couvre les nécessités de la digitalisation du groupe, dès le devis et rendez-vous, jusqu’à la réception active et la gestion active pour l’atelier.

Jaguar / Land Rover France | Homologation et déploiement de CAR chez JLR France | 2021

CAR est la solution choisie par le Groupe Jaguar Land Rover France pour l'ensemble de son réseau, afin de digitaliser tout le processus de l'atelier, le déploiement a débuter au quatrième trimestre de l'année 2021.

SEAT Espagne | CAR | Solution unique pour SEAT Espagne | 2015

En collaboration avec SEAT Espagne nous avons développé la solution ARES (Assistant de Réception et d’Expérience SEAT). Le projet a propulsé la digitalisation de la phase Réception Active à 300 concessionnaires et garages du réseau officiel SEAT Espagne.

IVECO Espagne / Portugal | Homologation et déploiement de CAR chez IVECO Espagne / Portugal | 2019

CAR s'adapte parfaitement à ce nouveau marché, elle est l'unique solution choisie par IVECO afin de digitaliser l'atelier, avec une interface unique qui permet aux utilisateurs de faire des demandes de pièces au magasin, pointage technicien (productif et improductif), création de nouveaux travaux avec prise de photo / vidéo avec envoi au client via un écran de négociation.

Contact

João Carvalho

Mis à jour le 15/06/2022

Consultant chez Inforserveis depuis plusieurs années et d'une connaissance accrue dans le monde de l'après-vente de l'automobile / poids-lourds..., je suis à votre disposition pour pouvoir organiser une démo de notre solution et de l'adapter au mieux selon vos besoins et processus déjà mis en place.
Je serais en mesure de vous accompagner dans l'élaboration de votre projet pour digitaliser votre atelier dans sa globalité.

Contacter le conseiller par mail

+33186265342

Type de structure

Editeur de solution numérique

Catégorie de la structure

Privée

Localisation

Calle Pompeu Fabra, 13, 1 - 9, 08242 Manresa - Espagne - France
Pyrénées-Orientales
Occitanie

Date de création

03/03/1987

Taille

20 à 49 salariés

Périmètre d'intervention

Autre

Site internet

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