CAR | Cloud Active Reception
Activateur | Mis à jour le 04/12/2023
Inforserveis est une société spécialisée dans le développement de solutions avancées de gestion pour le secteur de l’automobile (garages, concessionnaires, groupes automobiles et grandes marques) avec plus de 30 ans d’expérience de création de logiciels. Notre logiciel (CAR | Cloud Active Reception) est spécialisé dans le monde de l’automobile, il est présent dans de nombreux concessionnaires, garages et groupes automobile tant au niveau national qu’international.
Offre
CAR est un logiciel de gestion qui digitalise les ateliers, concessionnaires et groupes automobile. Automatisation des processus internes. Amélioration dans la communication avec le client et intégration avec les systèmes déjà opératifs, pour une gestion efficace de l’après-vente.
- Digitalisation et automatisation des processus.
- Recompilation de données + compte-rendu + KPIs personnalisables.
- Argilisation de la communication avec le client .
- Expérience optimale de l’utilisateur.
- Contrôle sur les flux et le personnel de l’atelier.
- Optimisation du cycle après-vente.
Prestations
Stratégie numérique
- Plan d'action : développeur de solution
Mots-clés
Secteurs d'activités
Labels/Réseaux
Références
IVECO Espagne / Portugal | Homologation et déploiement de CAR chez IVECO Espagne / Portugal | 2019
CAR s'adapte parfaitement à ce nouveau marché, elle est l'unique solution choisie par IVECO afin de digitaliser l'atelier, avec une interface unique qui permet aux utilisateurs de faire des demandes de pièces au magasin, pointage technicien (productif et improductif), création de nouveaux travaux avec prise de photo / vidéo avec envoi au client via un écran de négociation.
SEAT Espagne | CAR | Solution unique pour SEAT Espagne | 2015
En collaboration avec SEAT Espagne nous avons développé la solution ARES (Assistant de Réception et d’Expérience SEAT). Le projet a propulsé la digitalisation de la phase Réception Active à 300 concessionnaires et garages du réseau officiel SEAT Espagne.
Volkswagen Group France | Homologation et déploiement de CAR dans le réseau VGF | 2017
Dans un travail commun avec Volkswagen Groupe France nous avons implanté la solution CAR dans plus de 350 concessionnaires sur toute la France, en intégrant notre système avec plusieurs des DMS officiels. La solution couvre les nécessités de la digitalisation du groupe, dès le devis et rendez-vous, jusqu’à la réception active et la gestion active pour l’atelier.
Jaguar / Land Rover France | Homologation et déploiement de CAR chez JLR France | 2021
CAR est la solution choisie par le Groupe Jaguar Land Rover France pour l'ensemble de son réseau, afin de digitaliser tout le processus de l'atelier, le déploiement a débuter au quatrième trimestre de l'année 2021.
Contact
João Carvalho
Mis à jour le 15/06/2022
Consultant chez Inforserveis depuis plusieurs années et d'une connaissance accrue dans le monde de l'après-vente de l'automobile / poids-lourds..., je suis à votre disposition pour pouvoir organiser une démo de notre solution et de l'adapter au mieux selon vos besoins et processus déjà mis en place.
Je serais en mesure de vous accompagner dans l'élaboration de votre projet pour digitaliser votre atelier dans sa globalité.
Type de structure
Editeur de solution numérique
Catégorie de la structure
Privée
Localisation
Calle Pompeu Fabra, 13, 1 - 9,
08242
Manresa - Espagne -
France
Pyrénées-Orientales
Occitanie
Date de création
03/03/1987
Taille
20 à 49 salariés
Périmètre d'intervention
Autre