Bastien VILLEGAS
Activateur | Mis à jour le 20/01/2026
Je suis spécialisée dans la gestion des données, l’optimisation des CRM et la génération de leads. Grâce à une expertise reconnue dans l’accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale, j’aide mes clients à structurer et automatiser leurs processus, améliorer la qualité de leurs données et maximiser leur performance commerciale. Mon approche est pragmatique, centrée sur les résultats et l’adoption des bonnes pratiques digitales.
Offre
J'accompagne les PME dans la transformation numérique de leurs fonctions supports : gestion commerciale, relation client (CSM) et processus opérationnels. Mon offre vise à interconnecter les écosystèmes logiciels existants (Zoho, Odoo, Dolibarr) pour fluidifier la circulation de la donnée, supprimer les tâches manuelles répétitives et fiabiliser le suivi d'activité.
Mon cœur de métier est l'hybridation entre le développement et l'intégration de l'Intelligence Artificielle. Je conçois des moteurs d'automatisation avancés capables d'analyser : traitement automatique d'emails d'appels d'offres, génération de rapports d'audits techniques complexes ou déploiement de supports clients.
Mon approche est pragmatique. Après un audit des flux de données, je déploie des solutions agiles basées sur le principe du "Human-in-the-loop" : une automatisation forte systématiquement sécurisée par des points de validation humaine, garantissant une transition numérique robuste et maîtrisée.
Prestations
Développement commercial
- Gestion des données clients : accompagnement opérationnel, développeur de solution, conseil et stratégie, intégrateur de solution
Intelligence artificielle
- Automatisation et optimisation des processus : développeur de solution
Stratégie numérique
- Diagnostic numérique : accompagnement opérationnel, développeur de solution
Mots-clés
Secteurs d'activités
Références
Agiga | Automatisation des processus commerciaux | 2025
L'objectif est d'automatiser entièrement la réponse aux demandes de prix (RFQ) reçues par email, afin de gagner du temps sur le traitement des prospects et d'assurer une réactivité immédiate.
Lien vers la référenceHokto Project | Automatisation des rapports d'audit | 2026
L'objectif est d'automatiser la génération et la synthèse de rapports d'audit complexes. Le système permet de transformer des données brutes (issues de formulaires d'audit) en une analyse rédigée et croisée par une IA, tout en garantissant la fiabilité du résultat final pour le client.
Lien vers la référenceSport2000 | Mise en place de solution support et service client | 2024
L'objectif était de moderniser et d'unifier le service client pour gérer efficacement les flux de demandes entrants. La mission consistait à passer d'une gestion traditionnelle à une stratégie omnicanale centralisée, réduisant la charge des agents grâce à l'automatisation du support
Lien vers la référenceContact
Bastien Villegas
Mis à jour le 09/01/2026
Expert en automatisation de processus, je maîtrise l'interconnexion des écosystèmes CRM (Zoho, Odoo) via le développement d'API (PHP). Ma spécificité réside dans l'intégration opérationnelle de l'IA générative pour optimiser les flux métiers : traitement d'appels d'offres, reporting d'audit automatisé et chatbots. J'allie vision technique et pragmatisme pour déployer des solutions "Human-in-the-loop", garantissant gain de productivité et fiabilité des données sur des architectures complexes.
Contacter le conseiller par mailType de structure
Indépendant
Catégorie de la structure
Privée
Localisation
12 rue Samonzet,
64000
Pau -
France
Pyrénées-Atlantiques
Nouvelle-Aquitaine
Date de création
10/08/2022
Taille
Unités non employeuses
Périmètre d'intervention
Europe