AKIANI
Activateur | Mis à jour le 05/06/2026
L’agence pure player de l’ergonomie et du design. On pourrait parler de design d’expérience utilisateur, d'UX ou d’ergonomie, d’innovation, de design de services ou de facteurs humains. Mais ce qu’on fait c’est simplement comprendre les comportements de vos utilisateurs et vous aider à concevoir les meilleurs produits et services. On a appelé ça le design par les usages.
Offre
Akiani est une agence spécialiste de l'ergonomie et du design centrée usager. Notre objet : concevoir des services et produits utiles et utilisables, en pensant l'usager avant la technique. Notre nom vient de l'inuit et signifie « de l'autre côté » — penser la conception non par le prisme technologique, mais par celui de l'usager.
Nos domaines d'expertise couvrent le design UX/UI, l'architecture de l'information, les études terrain et ethnographiques, les tests utilisateurs, le co-design et les ateliers participatifs. Notre méthode est fondée sur une approche centrée utilisateurs : observation in situ, interviews, maquettage basse et haute fidélité, recommandations étayées par benchmark.
Fondée en 2013, notre agence regroupe 12 experts à Bordeaux et Lyon, accompagne 300+ organisations publiques et privées. Agréés organisme tiers d'innovation.
Prestations
Production et fabrication
- Production numérique : conseil et stratégie
- Modélisation numérique : conseil et stratégie
- Fabrication numérique : conseil et stratégie
Mots-clés
Secteurs d'activités
Labels/Réseaux
Certifications :
Références
Cultura | Personas marketing | 2024
Modélisation des archétypes des consommateurs (culture, musique, loisirs créatifs). Enquête quantitative sur panel représentatif des Français et étude qualitative (observations et entretiens en magasins). Ateliers avec les métiers du groupe pour co-construire les archétypes.
Bordeaux Métropole | Portail Mes Démarches - Pulse Bordeaux Métropole | 2024
Accompagnement UX/UI (30 mois+) du portail de démarches administratives : besoins citoyens, parcours, maquettage basse/haute fidélité, tests utilisateurs, évolutions fonctionnelles, recettage. Focus accessibilité et écoconception.
Ville de Bordeaux | Refonte UX/UI de Bordeaux.fr | 2024
Refonte intégrale ergonomie et design de Bordeaux.fr en mode "coup de poing" (6 mois) : parcours, maquettes basse et haute fidélité. Focus accessibilité et écoconception. En lien avec la Direction de la Communication et le cabinet du Maire.
Paléo Festival Nyon | Paléo | 2019
Diagnostic et recommandations pour améliorer le dialogue avec les festivaliers. Étude ethnographique en immersion : observations in situ, interviews staff et festivaliers. 17 axes de recommandations avec benchmark, ateliers de co-design pour la mise en œuvre.
ARCOM | Arcom | 2022
Évolution du site institutionnel de l'ARCOM suite aux premiers tests utilisateurs : mise à jour de la navigation, ajustement de l'architecture de l'information, production de nouvelles maquettes basse fidélité.
Air France | Expérience en terminal | 2024
Étude terrain des usages et expression des besoins pour la conception centrée voyageurs et équipes techniques d'une nouvelle expérience en terminal d'un grand aéroport parisien.
Contact
Type de structure
Cabinet de conseil
Catégorie de la structure
Privée
Localisation
2 Rue Marc Sangnier,
33130
Bègles -
France
Gironde
Nouvelle-Aquitaine
Date de création
31/10/2019
Taille
10 à 19 salariés
Périmètre d'intervention
Autre